公開課程
"優惠" 課程共 167 筆,顯示第 121-130 筆
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121. 全方位客訴與抱怨處理技巧 (113年09月課程(9/18))
- [台北]
- [2024/09/18]
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[$3,500]
[講師介紹]
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全方位客訴與抱怨處理技巧 |
講師:黃永猛 |
教學特色:
一、體驗式教學DVD影片觀摩、現場表格教導、小組交叉演練
二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富,大量運用圖表教學,可直接運用在工作中 |
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顧客越來越難搞,為了提升顧客滿意度,企業無不費盡腦汁與心思。不過,客訴還是層出不窮,尤其是面對難纏客訴更是燙手,本課程由令人頭痛的客訴開始,漸進說明客訴對應的基本做法,與面對惡質客訴如何在3分鐘內讓令人討厭的澳客閉嘴的有效應對技巧與漂亮的話 ...
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122. 業務銷售與商業談判技巧實務講座班 (113年9月19日(週四)和9月26日(週四)上午9:30-下午4:30,共計12小時)
- [台北]
- [2024/09/19]
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[$5,600]
[講師介紹]
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業務銷售與商業談判技巧實務講座班 |
講師:專業師資 |
職務經歷:
電信集團高階行銷主管兼任顧問、J&C品牌整合行銷總經理、全虹通訊公司高階主管、中購科技公司高階行銷主管、知名媒體集團整合行銷部主管
專業實務經歷:
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在目前市場開發激烈競爭之下,業務開發銷售不能只靠傳統的勤勞跑腿而已,更要用腦開發業務客戶。最有效的銷售技巧運用,是結合商業談判心理學而發展。其中最被重視的是,對於不同客戶類型的判斷,有不同的銷售談判方法。 本課程以客戶銷售談判為主題,結 ...
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123. 採購商情搜集與資料應用實務講座班 (113年9月19日 星期四 9:30-16:30,共計六小時)
- [台北]
- [2024/09/19]
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[$3,500]
[講師介紹]
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採購商情搜集與資料應用實務講座班 |
講師:吳淑惠 |
美商寶僑家品(P&G)股份有限公司/資深採購經理、永豐餘造紙集團/大宗原物料採購專員、榮成紙業股份有限公司/採購專員。 ... |
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課程介紹:
面對瞬息萬變的市場,採購與供應管理人員常需當下立斷為企業作出好的決策,爭取市場先機,但好的決策往往有賴於好的資訊品質。面對繁忙的工作及不斷湧現的資料,大家常面臨不知如何搜尋及整理資訊的困擾,更別提在決策上善用這些資訊。 ...
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124. 中小企業如何撰寫合法的工作規則與管理規章 (113年9月(9/19+9/26))
- [台北]
- [2024/09/19]
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[$6,000]
[講師介紹]
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中小企業如何撰寫合法的工作規則與管理規章 |
講師:饒德民 |
25年上市櫃集團公司人資高階主管與經營管理幕僚經驗 |
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依勞基法第七十條規定,雇主僱用勞工人數在三十人以上者,應依其事業性質,訂立工作規則,報請主管機關核備後,並公開揭示之。勞資會議成立亦同,而工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒管理辦法也須公開揭示。企業員工滿30人之後,建議要有完整的工作規則與 ...
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125. 營業稅與營所稅相關聯及差異解析、調節 (113年9月(9/20))
- [台北]
- [2024/09/20]
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[$3,200]
[講師介紹]
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營業稅與營所稅相關聯及差異解析、調節 |
講師:張淵智 |
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營業稅實屬消費稅性質,營業人僅為居間代收代付的功能;但營所稅實屬企業所得,依據稅法計算課稅的稅基後,再針對所得繳納稅賦。是故,營業稅的銷售額總計,未必是營所稅的營業收入,營業稅的進項總金額,也未必是營所稅的成本費用加總數,但兩者之間,雖然存 ...
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126. 財務會計帳外調整以利營所稅結算申報 (113年09月課程 (9/21))
- [台北]
- [2024/09/21]
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[$6,400]
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協助參訓者對於財務及稅務會計轉換觀念有所釐清,避免不必要的行政疏失發生
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127. 強化財務出納作業的收支效率-調度往來x自我查核 (113年09月課程 (9/23))
- [台北]
- [2024/09/23]
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[$3,500]
[講師介紹]
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強化財務出納作業的收支效率-調度往來x自我查核 |
講師:戴冠程 |
重要經歷
1.金車關係企業集團銷管部主管、財務部CFO
2.幸福集團總經理室特別助理兼財務經理
3.台育企管顧問公司顧問師 |
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●課程目標:
1.財務出納要為企業創造什麼價值
2.收支作業的再檢討與改進
3.做好長短期資金調度的安排與建議
4.強化財務收支的內控內稽作業以防範舞弊發生
●課程效益:
1.建立有效出納流程及作業程序, ...
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128. 非財務人員應懂得30個財務常識 (113年9月(9/24))
- [台北]
- [2024/09/24]
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[$3,200]
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【財務報表】是一家公司的成績單,透過財務報表可以了解這家公司的財務狀況和營運狀況,藉由財務報表去窺探一家公司的身體是否健康或是漸漸亮起紅燈。故此,不只財務會計人員要看得懂財務報表,身為企業負責人及部門主管,都應該要學會從財務報表的資訊,看懂 ...
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129. 國際貿易業之稅賦規劃與申報應注意事項 (113年9月(9/24))
- [台北]
- [2024/09/24]
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[$3,200]
[講師介紹]
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國際貿易業之稅賦規劃與申報應注意事項 |
講師:張淵智 |
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台灣是以外貿為導向的經濟實體,國際貿易在台灣的總體經濟上,也扮演著非常重要的腳色;中小企業之中,營運國際貿易的比重也相當之高,然而,國際貿易的稅務申報,也有其獨特性,例如:部分國際貿易的營運收益,並非營業稅的申報範圍,支付海外佣金時,稅務申 ...
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130. 國際貿易從入門到實務應用 (113年9月25日(週三)上午9:30-下午5:30,共計7小時)
- [台北]
- [2024/09/25]
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[$3,800]
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引導國際貿易從業人員認識最新商業模式及技術,包括金流、物流及資流,了解其過去發展及未來趨勢,並將這些模式導入國貿工作中。
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