目前位置: 首頁 > 公開課程 > 行銷業務 > 行銷企劃 > 業務銷售與商業談判技巧實務講座班

業務銷售與商業談判技巧實務講座班

*學習客戶類型判定法與溝通銷售法,提高客戶開發績效及效率*

  在目前市場開發激烈競爭之下,業務開發銷售不能只靠傳統的勤勞跑腿而已,更要用腦開發業務客戶。最有效的銷售技巧運用,是結合商業談判心理學而發展。其中最被重視的是,對於不同客戶類型的判斷,有不同的銷售談判方法。 本課程以客戶銷售談判為主題,結合客戶類型判斷、客戶心理學、商場實戰銷售個案分析,將您從傳統跑腿型,一次進化到策略型的商戰好手。

提供機構:

中華工商研究院

加入收藏
收件人email:
寄件人姓名:
寄件人email:
適合對象:中小企業負責人 、中階主管 、專業人員
報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書,請同意本同意書內容後再報名,不同意者請勿報名並退出本課程內容。
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000


 
 

一、業務銷售商業談判高手的功力修煉

  (一)「三個度」:高度、廣度、深度

  (二)「讓的藝術」

  (三)「克服本能,才是本事」

  (四)「客戶的動機與心思」

  (五)談判是「演」的能力

二、準備期

  (一)「BCR_客戶需求分析圖

  (二)「情報」_銷售資訊的拼圖

三、接觸期

  (一)「SPIN」_引導式銷售法

  (二)問的功力_6個提問句型

四、價格議價期

  (一)如何提出最佳報價方案?

  (二)商業談判的四個流程技巧:

    1.「談判目標」_我要什麼?

   2.「談判策略」_如何應對談判議題?

    3.「談判籌碼」_BCR分析

    4.「談判底線與退路」_BATNA的評估

  (三)談判策略深論:「基爾曼談判矩陣的五種策略」

    1.讓/硬/合作雙贏/避/折衷

    2.基爾曼矩陣活用_實際個案討論

  (四)議價心理學

    1.報價與開價

    2.客戶殺價應對三個談判技巧

  (五)小心誤判_分離「干擾」與「資訊」

五、推進成交期

  (一)「盲區Blind Area」的陷阱

  (二)客戶在猶豫什麼?

  (三)不在談判桌卻有影響力的人?

  (四)「讓」的彈性空間評估法

  (五)化解客戶威脅

  (六)破解僵局

  (七)權變合約_消除雙方歧見異議

六、銷售與談判心理學彙整

  (一)你銷售失敗點在哪裡?

  (二)識己,不足?

    1.完整解析你的談判弱點心理

    2.如何克服天性本能弱點?

  (三)識人,不足?

    1.「四種談判對手類型」的慣用談判手法

    2.果決型/爭論型/猶豫型/內心分析型

  (四)倍增談判功力的六種心理學

 七、商業談判實際案例解析



報名截止日:2021/11/08

開課日:2021/11/09結束日:2021/11/16定價: $4,500

時數:12 (小時) 時段:110年11月9日(週二)和11月16日(週二)上午9:30─下午4:30

地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]

開課15

標記

經歷:

>>詳細介紹

*填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料,並優先處理您的需求!


三聯式 二聯式


(重新產生)