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1. 你要做第一個,還是最後一個?:談談創業的那些事#10
文章提供:涅藍學院 / 原文作者:程天縱
在創業領域該做「第一個」領先者?還是「最後一個」收割者?如果要做「第一個」,就必須採取「創新型企業」的定位;如果要做「最後一個」,則要建立「高效型企業」才有可能成功。重點在於,創業者要面對現實,不要過於理想主義。 在我輔導過的近600個新創 ...
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2. 自助服務機的發展- 澳洲人不喜歡工作,還是台灣人太愛工作?
文章提供:臺灣客服中心發展協會 / 原文作者:高子欽
<台灣客服中心發展協會常務理事高子欽專欄> 自助服務機的發展- 澳洲人不喜歡工作,還是台灣人太愛工作? 曾在此專欄寫過幾次澳洲自助服務的發展案例,例如:機場的入境自助化、機場退稅的APP應用、以及超商的自助結帳機。 而今 ...
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3. 智慧包裝的研究與應用
文章提供:海森驗證 / 原文作者:許呈湧
智慧包裝的研究與應用 2017.07.19 作者: 許呈湧老師 自工業4.0以來,又將IoT物聯網的概念加入. 再加上AI人工智慧的應用,並以BD(大數據)來分析問題並下對策. 使得AlphaGo的圍棋學習技術超過人腦,不禁讓我們驚覺人工 ...
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4. 導入設計思考,重塑以人為本的服務組織文化
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:智谷顧問特約作者 林承毅
甚麼是設計思考? 設計思考(Design Thinking)可說是近十年產業界最火紅的流行語(Buzzword),不僅是隨著時局演變,尤其普羅大眾對於生活品質與美感的追求,進入感質創價之「體驗經濟時代」,隨著科技應用日新月異,當產業期盼建 ...
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5. API Spec Q1 第9版 改版重點
文章提供:領導力企業管理顧問有限公司 / 原文作者:領導力企管
2015-06-14 什麼是 API Spec Q1 9th Edition? API :美國石油協會 (American Petroleum Institute )。 Spec Q1 :品質計劃規範 (Specification f ...
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6. ISO 17025 預計 2017 年改版
文章提供:領導力企業管理顧問有限公司 / 原文作者:領導力企管
領導力企管為您追蹤 ISO / IEC 17025 改版進度。 國際實驗室認證聯盟(ILAC)執行委員會已開始針對新工作項目提案 (NWIP) 進行 ISO / IEC 17025的修改,並提交給ISO / CASCO。如果順利 ...
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7. 免費萃智六標準差創新研討會
文章提供:聯合教育訓練中心 / 原文作者:中華系統性創新學會
在此快速發展與高度競爭的時代,靠靈感一閃或腦力激盪的創新只能生存無法卓越。學習創新產品機會辨識與工程問題解決方法,及六標準差產品開發方法論(DFSS),可以提升創新能力及降低產品不良率。中華系統性創新學會及美優顧問公司,於2014年10月 ...
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8. 創新和自由精神是被設計出來的
文章提供:天下雜誌股份有限公司 / 原文作者:陳一姍、彭子珊採訪;實習生張慈安文字整理
圖片來源:王建棟攝影 表情生動的大型公仔,搭配亮色的背景,位在東京澀谷的Line日本總部,充斥著網路公司的活潑氣息。《天下》採訪團隊直擊Line東京總部,看Line 急速擴張的背後,如何和其他企業競爭優秀人才?如何想辦法留才? 在創新和自 ...
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