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"客服" 課程共 94 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 上班族的溝通說話術 (108年05月課程(5/4高雄場))
    • [高雄]
    • [2019/05/04]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  2. 2. 【資策會】使用深度學習實作聊天機器人 (高雄班(場))
    • [高雄]
    • [2019/05/11]
    • [請來電洽詢]
    課程當中將會採用深度學習的技術,協助學員了解如何透過深度學習來實作聊天機器人, 課程包含深度自然語言處理的模型、詞袋模型的建立、說明/實作多個深度學習演算法(ANN、RNN、LSTM)、啟發式搜尋演算法,並以深度學習 框架Pytorch實作 ...
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  3. 3. 【客服人員必備】顧客服務及抱怨處理實務 (0529(中華職工))
    • [台北]
    • [2019/05/29]
    • [$3,000]
    本課程特邀具有豐富實戰經驗的林婉如老師,將讓您了解「文字」如何呈現善意與專業,更要學會如何巧妙的運用技巧與方法來回應顧客異議,將顧客抱怨轉化為顧客滿意,才能真正贏得顧客的心,進而提升顧客的忠誠度。
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  4. 4. 上班族的溝通說話術 (108年06月課程 (6/1))
    • [台北]
    • [2019/06/01]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  5. 5. 感動心魅力服務-第一線人員必備的服務技巧實務講座 (108年06月課程 (6/4))
    • [台北]
    • [2019/06/04]
    • [$3,300]
    課程說明: 一、本課程全系列培訓計劃可締造企業附加價值,經營永續顧客關係。 二、透由實作互動,從儀態配合心態塑造專業形象,展現自信,創造自我品牌形象。 三、型塑服務人員正確觀念與思維,培養商務應對禮儀及魅力,進而強化其專 ...
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  6. 6. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年5月課程)
    • [台北]
    • [2011/05/07]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
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  7. 7. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年6月課程)
    • [台北]
    • [2011/06/15]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
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  8. 8. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年09月課程)
    • [台北]
    • [2011/09/15]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
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  9. 9. 【讓您聽見客戶的心聲】服務敏感度訓練 (0316 台北班)
    • [台北]
    • [2012/03/16]
    • [$3,000]
    本課程透過基本的檢測,讓學員初步了解目前在服務力與溝通力的敏感度;課程中老師提供完整視覺與聽覺的敏感度訓練,提昇學員對顧客內心想法的瞭解。同時在課程中讓學員學習如何透過方法與技巧能讓『話』說的更對、更好,並提昇『說話的細膩度』,讓您在顧客服 ...
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  10. 10. 上班族的溝通說話術 (101年04月課程)
    • [台北]
    • [2012/04/08]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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