目前位置: 首頁 > 公開課程 > 站內搜尋 - 找課程

站內搜尋 - 找課程

"客服" 課程共 115 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 上班族的溝通說話術 (109年02月課程 (2/22))
    • [台北]
    • [2020/02/22]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏
  2. 2. (A1)情緒與壓力管理 –芳療助你好心情  (0319下午 TCCDA會員)
    • [台北]
    • [2020/03/19]
    • [$4,700]
    情緒與壓力是日常的一部分,尤其是客戶服務工作, 不管是電話中心或面對面的門市客服,甚至是到府服務的工程團隊! 但其實這一點也不可怕,只要你有適當的抒解壓力方法! 本課程藉由理性與感性引領學員經歷一系列探索覺察、嗅覺體驗、選擇到改變,包含學習 ...
    收藏
  3. 3. (A1)情緒與壓力管理 –芳療助你好心情  (0319下午 會員早鳥 (2020/03/04前報名繳款))
    • [台北]
    • [2020/03/19]
    • [$4,200]
    情緒與壓力是日常的一部分,尤其是客戶服務工作, 不管是電話中心或面對面的門市客服,甚至是到府服務的工程團隊! 但其實這一點也不可怕,只要你有適當的抒解壓力方法! 本課程藉由理性與感性引領學員經歷一系列探索覺察、嗅覺體驗、選擇到改變,包含學習 ...
    收藏
  4. 4. (A1)情緒與壓力管理 –芳療助你好心情  (0319下午 非會員(原價))
    • [台北]
    • [2020/03/19]
    • [$8,000]
    情緒與壓力是日常的一部分,尤其是客戶服務工作, 不管是電話中心或面對面的門市客服,甚至是到府服務的工程團隊! 但其實這一點也不可怕,只要你有適當的抒解壓力方法! 本課程藉由理性與感性引領學員經歷一系列探索覺察、嗅覺體驗、選擇到改變,包含學習 ...
    收藏
  5. 5. (A1)情緒與壓力管理 –芳療助你好心情  (0319下午 團報價(≧3人))
    • [台北]
    • [2020/03/19]
    • [請來電洽詢]
    情緒與壓力是日常的一部分,尤其是客戶服務工作, 不管是電話中心或面對面的門市客服,甚至是到府服務的工程團隊! 但其實這一點也不可怕,只要你有適當的抒解壓力方法! 本課程藉由理性與感性引領學員經歷一系列探索覺察、嗅覺體驗、選擇到改變,包含學習 ...
    收藏
  6. 6. 【免程式免安裝】你可以立刻做出的自動預約訂位+客服 (0331(中華職工))
    • [台北]
    • [2020/03/31]
    • [$3,000]
    【免程式免安裝】你可以立刻做出的自動預約訂位+客服+行銷網.不需要寫程式碼就能打造客製品牌、行銷推廣工具、金流串接和線上 POS 系統的一站式預約官網,不再被昂貴的平台費用影響創業的營運。大數據當道,掌握數據就能掌握消費者軌跡。除了幫助你更 ...
    收藏
  7. 7. (A2)客訴抱怨的客服談判術 (0417全日(五) 團報價(≧3人))
    • [台北]
    • [2020/04/17]
    • [請來電洽詢]
    客服人員應擅於以顧客為導向,深入了解顧客需求、解析客訴的根源,透過溝通、說服力以化解衝突、強化價值。 由談判專家引導,掌握溝通談判技巧 ,帶你進入談判高手的思緒路線贏得顧客滿意,達到雙贏溝通的目的。
    收藏
  8. 8. (A2)客訴抱怨的客服談判術 (0417全日(五) TCCDA會員)
    • [台北]
    • [2020/04/17]
    • [$5,500]
    客服人員應擅於以顧客為導向,深入了解顧客需求、解析客訴的根源,透過溝通、說服力以化解衝突、強化價值。 由談判專家引導,掌握溝通談判技巧 ,帶你進入談判高手的思緒路線贏得顧客滿意,達到雙贏溝通的目的。
    收藏
  9. 9. (A2)客訴抱怨的客服談判術 (0417全日(五) 會員早鳥 (04/02前報名繳費成功))
    • [台北]
    • [2020/04/17]
    • [$5,000]
    客服人員應擅於以顧客為導向,深入了解顧客需求、解析客訴的根源,透過溝通、說服力以化解衝突、強化價值。 由談判專家引導,掌握溝通談判技巧 ,帶你進入談判高手的思緒路線贏得顧客滿意,達到雙贏溝通的目的。
    收藏
  10. 10. (A2)客訴抱怨的客服談判術 (0417全日(五) 非會員(原價))
    • [台北]
    • [2020/04/17]
    • [$8,000]
    客服人員應擅於以顧客為導向,深入了解顧客需求、解析客訴的根源,透過溝通、說服力以化解衝突、強化價值。 由談判專家引導,掌握溝通談判技巧 ,帶你進入談判高手的思緒路線贏得顧客滿意,達到雙贏溝通的目的。
    收藏