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"客服" 課程共 124 筆,顯示第 71-80 筆
  1. 71. 實用的QC7大手法 (0114 (易騰) 新竹班)
    • [新竹]
    • [2014/01/14]
    • [$2,400]
    品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
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  2. 72. 上班族的溝通說話術 (103年03月課程)
    • [台北]
    • [2014/03/15]
    • [$3,300]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  3. 73. 【讓您聽見客戶的心聲】服務敏感度訓練 (0402 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/04/02]
    • [$3,000]
    本課程透過基本的檢測,讓學員初步了解目前在服務力與溝通力的敏感度;課程中老師提供完整視覺與聽覺的敏感度訓練,提昇學員對顧客內心想法的瞭解。同時在課程中讓學員學習如何透過方法與技巧能讓『話』說的更對、更好,並提昇『說話的細膩度』,讓您在顧客服 ...
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  4. 74. QC七大手法Minitab/Excel應用實務 (0411 (易騰) 新竹班)
    • [新竹]
    • [2014/04/11]
    • [$2,400]
    品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。 本次課程將透過Minitab實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
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  5. 75. QC七大手法Minitab/Excel應用實務 (0627 (易騰) 新竹班)
    • [新竹]
    • [2014/06/27]
    • [$2,400]
    品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。 本次課程將透過Minitab實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
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  6. 76. 上班族的溝通說話術 (103年7月)
    • [台北]
    • [2014/07/26]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  7. 77. QC七大手法Minitab/Excel應用實務 (0815 (易騰) 新竹班)
    • [新竹]
    • [2014/08/15]
    • [$2,400]
    品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。 本次課程將透過Minitab實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
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  8. 78. QC七大手法Minitab/Excel應用實務 (1003(易騰)新竹班)
    • [新竹]
    • [2014/10/03]
    • [$2,400]
    品管七大手法是七種極有用的管理工具,其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。 本次課程將透過Minitab實例演練讓學員掌握其用法,並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。
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  9. 79. 上班族的溝通說話術 (103年10月)
    • [台北]
    • [2014/10/04]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  10. 80. 上班族的溝通說話術 (103年10月)
    • [台北]
    • [2014/10/04]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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