目前位置: 首頁 > 公開課程 > 站內搜尋 - 找課程

站內搜尋 - 找課程

"客服" 課程共 41 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 【客服心戰力】快速消除客訴的心理學技巧 (1231(中華職工))
    • [台北]
    • [2019/12/31]
    • [$3,000]
    現在的客服人員SOP訓練得很好,但好到還是會讓顧客抱怨、生氣和投訴,導致整個服務業認為台灣的奧客越來越多,原因很簡單,就是90%的客服人員都在處理事情,而非心情,往往讓一件很小的抱怨,演變成巨大的客訴問題,甚至還鬧上社群和媒體,讓公司的名聲 ...
    收藏
  2. 2. 上班族的溝通說話術 (109年02月課程 (2/22))
    • [台北]
    • [2020/02/22]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏
  3. 3. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年5月課程)
    • [台北]
    • [2011/05/07]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
    收藏
  4. 4. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年6月課程)
    • [台北]
    • [2011/06/15]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
    收藏
  5. 5. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (100年09月課程)
    • [台北]
    • [2011/09/15]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
    收藏
  6. 6. 上班族的溝通說話術 (101年04月課程)
    • [台北]
    • [2012/04/08]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏
  7. 7. 上班族的溝通說話術 (101年08月課程)
    • [台北]
    • [2012/08/22]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏
  8. 8. 【簡報技巧】 超完美魅力四射簡報技巧講座班 (101年10月課程)
    • [台北]
    • [2012/10/30]
    • [$3,000]
    為何有些人在洽談業務時總能順利拿下訂單創造公司績效;向主管或同事報告事務時總能吸引目光,累積個人有形或無形資產。成功的原因除需具備重點內容外,於簡報時更需充滿其特有魅力。 如何讓簡報更有吸引力?在簡報內容、邏輯及技巧上加上創意表達元素,將 ...
    收藏
  9. 9. 上班族的溝通說話術 (102年01月課程)
    • [台北]
    • [2013/01/08]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏
  10. 10. 上班族的溝通說話術 (102年06月課程)
    • [台北]
    • [2013/06/04]
    • [$3,000]
    ◆本課程已開辦多次,廣受學員好評,敬請把握機會! ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體,在職場中自由揮灑,說話自由自在的上班族,請參加本課程練習,成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
    收藏