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溝通技巧

  • 地區
    不拘
  • 開課日
    不拘
  • 費用
    不拘
  • 不拘
  • 開始日期：   ~   結束日期：
"溝通技巧" 課程共 14 筆，顯示第 1-10 筆
  1. 1. 提問找答案，你是問題解決高手(台北班) (0427-0428(工研院台北學習中心))
    • [台北]
    • [2018/04/27]
    • [$7,000]
    • [講師介紹]
      提問找答案，你是問題解決高手(台北班)
      講師：
       
    面對變化快速的環境及日益複雜的管理事務，傳統問題分析與解決方法已經不足以面對複雜問題。你需要新的能力，運用「提問力」建立開放對話的環境，匯集團隊智慧，掌握問題關鍵，並獲得不同觀點與意見。課程中你將體驗提問與團隊齊心合力解決問題的力量，你將會 ...
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  2. 2. 【客服心戰力】快速消除客訴的心理學技巧 (0509(中華職工))
    • [台北]
    • [2018/05/09]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      【客服心戰力】快速消除客訴的心理學技巧
      講師：
       
    現在的客服人員SOP訓練得很好，但好到還是會讓顧客抱怨、生氣和投訴，導致整個服務業認為台灣的奧客越來越多，原因很簡單，就是90%的客服人員都在處理事情，而非心情，往往讓一件很小的抱怨，演變成巨大的客訴問題，甚至還鬧上社群和媒體，讓公司的名聲 ...
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  3. 3. 上班族的溝通說話術 (107年05月課程 (5/12))
    • [台北]
    • [2018/05/12]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      上班族的溝通說話術
      講師：王在正
       
    ◆本課程已開辦多次，廣受學員好評，敬請把握機會！ ◆不要羨慕別人!如果你自己想要當一位說話很得體，在職場中自由揮灑，說話自由自在的上班族，請參加本課程練習，成為一個真正說話達人。 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。
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  4. 4. 邏輯思考創新思維暨破解問題實務班 (107年05月(05/14))
    • [台北]
    • [2018/05/14]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      邏輯思考創新思維暨破解問題實務班
      講師：梁鈺雯
       
    * 課程目標效益: 1.協助工作者了解邏輯思考的真正含意。 2.強化工作者學習突破思考之創新思維模式。 3.利用邏輯思考而能有效提升”一說就清楚”的表達與溝通。 4.培養工作者提升邏輯思考應具備的基本原理，並強化工作 ...
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  5. 5. 同理心職場溝通∼創建與他人連結的品質 (0515(中華職工))
    • [台北]
    • [2018/05/15]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      同理心職場溝通∼創建與他人連結的品質
      講師：鄺麗君
       
    美國微軟CEO納德拉說，同理心是感知別人的想法和感受，對於團隊合作和建立關係的能力是至關重要的。如果我們希望利用技術來服務於人類的需求，那麼我們人類必須通過發展對彼此的價值觀，文化，情感和驅動的更深層次的理解和尊重來引領道路。
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  6. 6. 職場的情緒與壓力此題怎解 (5/16職場的情緒與壓力此題怎解)
    • [台北]
    • [2018/05/16]
    • [$3,600]
    • [講師介紹]
      職場的情緒與壓力此題怎解
      講師：施奕全
      具有８年以上服務、資訊業管理及訓練經驗，尤在服務互動與電話行銷領域有著豐富實績，近年投入於關鍵服務互動、面對面銷售與電話行銷之輔導與訓練。 授課手法喜以實際...  
    每一位上班族每天起碼有三分之一的時間是用在工作上，若遇到職場失意加上生活不如意，使得個人生活壓力高漲，影響個人心緒穩定，造成人際互動不良。此堂課程是減壓的必備良藥。
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  7. 7. 提升簡報製作與口語表達技巧實務班 (107年05月(05/24))
    • [台北]
    • [2018/05/24]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      提升簡報製作與口語表達技巧實務班
      講師：梁鈺雯
       
    ※課程目的： 1.學習具說服力之簡報整體規劃與製作邏輯。 2.學習簡報製作方法以有效呈現清楚易懂的簡報內容。 3.運用圖表或動畫等素材來強化簡報解說。 4.掌握聲調、語調來提升簡報口語的表達技巧。 5.有效運用簡報製作與口語表達技 ...
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  8. 8. 職場說話的技巧和藝術 (107年 5月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2018/05/25]
    • [$1,800]
    • [講師介紹]
      職場說話的技巧和藝術
      講師：李後昌
      從事『說話藝術、說話技巧』之相關教學經驗已超過15年。 ◎是[人才]未必有口才，而有[口才]一定是好[人才]! 口才不一定是先天的，可以是後天養成的！許多擁有...  
    溝通~~ 是要透過 『說話技巧』 來達成 『有效溝通』， 在與人溝同時若能擅用 聆聽、分析、歸納， 再透過說話技巧和讚美的藝術做建議，要多善用說話 表達力來大道溝通之目的。 •建立自信表達提昇個人魅力，增加信賴感 & ...
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  9. 9. 【成功主管必備】跨部門溝通與衝突管理 (0604(中華職工))
    • [台北]
    • [2018/06/04]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      【成功主管必備】跨部門溝通與衝突管理
      講師：上官飛鳳
      經歷： 大師說數位科技執行副總 台林通訊工業電腦事業處處長 台林通訊工業電腦事業處業務經理 仟叡企業管理顧問有限公司副總 優網通國際資訊資深秘書 瑞業股份有...  
    在現今這個講求團隊合作的時代中，組織或部門可能因為溝通協調不良而產生衝突，「合作」、「競爭」與「衝突」三者是可以並存的；衝突管理的重點，就是如何將這三者，調理到對企業最有利的局面。 本課程將透過講師精闢的講解，協助您提升跨部門溝通的能 ...
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  10. 10. 上班族的溝通說話術進階班-攻心為上的說話技巧 (107年06月課程 (6/24開課))
    • [台北]
    • [2018/06/24]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      上班族的溝通說話術進階班-攻心為上的說話技巧
      講師：
       
    「攻心為上的說話術」與「上班族溝通說話術」的不同之處，就是溝通說話術強調的「說+話」的運用技巧，攻心為上說話術側重的是「謀+略」，舉例來說「捭闔之術」，是利用說與不說來達到說話目的，但什麼時候該說，什麼時候不該說，時機及情境的捏拿，其過程就 ...
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