強化職場應對行為與協調力講座班
上班族的潛規則與眉角實務
●在職場上，有所謂的「細節決定成敗」、「魔鬼都在細節裏」的潛規則，由此觀之，職場中到處隱含著眉眉角角的細瑣問題，只要一不小心，踩到客戶、主管及同事佈下的地雷，恐怕會葬身職場苦海，個人雖有心改正，但可能再回頭已百年身。所以「一句話」、「簡單的肢體語言」、「不經意的態度」，這些外顯行為，所透露出的微小訊息，可能攸關你的未來生涯走向，嚴重一點，會定你的生死，不可不慎，所以如何優游在職場藍海，優化自己的能力，成為一個真正頂尖人才，是非常重要的課題。
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●具有專業能力可協助您工作順利，但僅能專業能力是不夠的!! 職場如戰場，懂得的職場應對進退才能讓您無形避免不必要的傷害!! 本課程特應學員需求規劃，講師具有多年工作實戰經驗，藉由一些您可能不會注意的細節做提醒，以達工作順遂!
●課程跟大家分享及拆解職場軟實力及潛規則，透過職場溝通的地雷案例，及上班族不經意最可能犯下的天條大罪，以案例及實務中學習，學成這些基本功，成為一個紮實站穩職場腳步，炙手可熱的上班族。
一、員工在職場應具備之六種觀念
1.主動積極 — 你夠積極嗎?(電通鬼十則)
2.以終為始 — 克服五分鐘熱度
3.要事第一 — 學著做對的事
4.知彼知己 — 百戰不殆
5.統合綜效 — 注重績效與結果
6.不斷更新 — 與時俱進
二、提升你的軟實力&讓自己成為企業所需的人才
1.溝通力 — 你有觸犯職場的四天條大罪?
2.態度力 — 出勤時間，及應對進退的注意要點
3.承擔力 — 你願意承擔重要的事情嗎?看你如何訂便當，就能得知你的出路
4.執行力 — 使命必達，螺旋型人才
5.職場停看聽 — 潛規則與紅線
6.人才的分類 — I、U、米、井
三、瞭解自己是哪一型員工
1.調查型（investigating)
2.超級連結型（super connecting）
3.被指導型
4.槓桿--借力使力型
5.被激勵型(Motivate)
6.尋求工作意義型
7.時間利用型
8.簡化型（simplifying）
9.少即是多型—工作的大原則
10.策略型（strategic）
11.綜合型
四、觀察你的老闆是哪一型人，做好工作搭配的準備
1.人際親和型
2.成熟幹練型
3.領導管理型
4.創意思考型
5.負責謹慎型
五、如何有效處理公司內部訊息&溝通與協調
1.訊息回復力
2.休假時 開會時指派工作時，主動回報力
3.簡報了一個小時，卻講不出重點
4.做錯事想要掩蓋
【案例分享 】 a.難道我這樣做錯了嗎?(情境溝通)
【案例分享 】 b..為什麼升官的不是我?
六、培養優游職場的跨界力，成為可運用的人才
1.未來職場在等待的右腦人才
2.打開自己異場域的學習空間
3.時時打開學習天線
七、如何增加自己職場好感度，成為老闆助力
1.我討喜，所以我出頭
2.開會時，就算講到與他不相關的事，仍積極參與
3.開會、上課時，總是坐第一排，又勤於作筆記
4.每每能說人家要聽的話
八、一條職場持續修煉之路
●授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給「上班族的潛規則&眉角實務講座」結業證明。
●授予證明：講座期滿，缺席未超過1/3者，由本院頒給「上班族的潛規則&眉角實務講座」結業證明。
報名截止日：2019/07/18
開課日：2019/07/21結束日：2019/07/21定價： $3,000
時數：6 (小時) 時段：(日) 9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
