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"禮儀" 課程共 45 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 感動心魅力服務-第一線人員必備的服務技巧實務講座 (107年02月課程 (2/26))
    • [台北]
    • [2018/02/26]
    • [$3,300]
    課程說明: 一、本課程全系列培訓計劃可締造企業附加價值,經營永續顧客關係。 二、透由實作互動,從儀態配合心態塑造專業形象,展現自信,創造自我品牌形象。 三、型塑服務人員正確觀念與思維,培養商務應對禮儀及魅力,進而強化其專 ...
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  2. 2. 電話禮儀與顧客抱怨處理講座班 (107年05月課程 (5/9))
    • [台北]
    • [2018/05/09]
    • [$3,000]
    現代人工作學業越來越繁忙,電話是每個人每一天不可或缺的使用工具,我們無法每天見到面,但透過電話,即使是離島或國際線,都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗,能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  3. 3. 【資策會】電話禮儀與客戶溝通技巧 (台北)
    • [台北]
    • [2018/05/31]
    • [$4,500]
    本課程旨在瞭解服務的內涵,導入服務的重要觀念,內化服務的精神,並透過人格特質判斷術,在第一時間抓住客戶的特質,掌握互動的契機,以及透過了解溝通傾聽等認知與技巧運用,以能掌握與客戶進行有效溝通,和顧客訴願處理技巧,打造企業與客戶的雙贏互動,危 ...
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  4. 4. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年01月課程)
    • [台北]
    • [2012/01/04]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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  5. 5. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (101年03月課程)
    • [台北]
    • [2012/03/28]
    • [$3,000]
    禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步,專業禮儀的展現可以提高企業形象,辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士,在與客戶或供應商往來的過程中,除了英語的使用外,還必 ...
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  6. 6. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年05月課程)
    • [台北]
    • [2012/05/09]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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  7. 7. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年08月課程)
    • [台北]
    • [2012/08/03]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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  8. 8. 職場化妝禮儀─讓您在出門前5分畫出適合自己的彩妝 (101年8月課程)
    • [台北]
    • [2012/08/04]
    • [$2,000]
    在現今社會的職場上,「化妝」是一種禮貌與展現專業精神的基本禮儀,更是眾多模範企業積極推動的美麗新運動。在工作場合上,懂得自我形象的管理,有合宜的妝扮,除了展現個人的自信,並能表現出對工作的尊重,進一步成為公司對外的良好形象,讓原本嚴謹的職場 ...
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  9. 9. 資策會「門市銷售技巧」(台北) (台北場)
    • [台北]
    • [2012/08/25]
    • [$4,500]
    資策會將於2012年8月25日開辦「門市銷售技巧」,本課程以門市銷售之態度與技巧為主,觀念與知識為輔,透過精密設計的實戰模擬,系統化的演練與修正,將成功門市銷售所需之態度與技巧內化成自己的習慣領域,俾能在需要時直覺反應,成為自身的銷售本能, ...
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  10. 10. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (101年10月課程)
    • [台北]
    • [2012/10/04]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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