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"禮儀" 課程共 92 筆，顯示第 51-60 筆
  1. 51. 顧客心理學 (108年 8月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2019/08/20]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  2. 52. 顧客心理學 (108年 9月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2019/09/17]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  3. 53. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (108年09月課程 (9/18))
    • [台北]
    • [2019/09/18]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班
      講師：游美未
      ...  
    ◆禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步，專業禮儀的展現可以提高企業形象，辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意，也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士，在與客戶或供應商往來的過程中，除了英語的使用外，還必 ...
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  4. 54. 【職場魅力提升】服務禮儀與職場應對技巧 (不可報名9/25場次)
    • [台北]
    • [2019/09/25]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      【職場魅力提升】服務禮儀與職場應對技巧
      講師：周純如
      【經歷】 1. 捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理 行政總監 2. 寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管 3. 儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助...  
    台灣全面邁向以服務主導的經濟時代，「職場禮儀」已愈來愈重要，禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步，除了具備專業能力，服務應對禮儀與溝通力更是維持企業形象不可或缺的要素！如何透過肢體、言語的溝通與互動，以及專業合宜的服裝儀容，贏 ...
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  5. 55. 顧客心理學 (108年 10月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2019/10/22]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  6. 56. 顧客心理學 (108年 11月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2019/11/12]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  7. 57. 電話禮儀與顧客抱怨處理 (108年12月課程 (12/4))
    • [台北]
    • [2019/12/04]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      電話禮儀與顧客抱怨處理
      講師：
       
    現代人工作學業越來越繁忙，電話是每個人每一天不可或缺的使用工具，我們無法每天見到面，但透過電話，即使是離島或國際線，都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗，能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  8. 58. 顧客心理學 (108年 12月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2019/12/17]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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  9. 59. 電話禮儀與禮賓接待實戰 (不可報名0210(中華職工))
    • [台北]
    • [2020/02/10]
    • [$3,000]
    • [講師介紹]
      電話禮儀與禮賓接待實戰
      講師：
       
    電話禮儀與禮賓接待實戰, 客戶對第一線人員的好感度高低往往高度與企業形象連結，依「首因效應」(Primacy Effect)原理，對公司人員第一次接觸時的印象將決定對公司長久的主觀看法，且不易改變。客戶服務第一線人員形象與應對、服務流程是否 ...
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  10. 60. 顧客心理學 (109年4月份 桃園場)
    • [桃園]
    • [2020/04/14]
    • [$2,800]
    • [講師介紹]
      顧客心理學
      講師：吳致美
      學歷： 上海戲劇學院 人類行為學 博士 國立台灣藝術大學 應用媒體藝術研究所 碩士  
    1)了解顧客在消費時當下的心裡的想法與潛台詞。身為「服務者」的你該用如何運用適合的話術與她/他做互動，使成交率大增。 2)了解「 感動服務」技巧的運用。使消費者(顧客)可信服你的話，誠心接受你提供的服務。 3)使「服務表演」在適當時間有 ...
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