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"溝通技巧" 課程共 33 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 【資策會】說話高手-口語表達技巧 (台北)
    • [台北]
    • [2018/01/16]
    • [$9,000]
    本課程旨在瞭解並實際運用口語溝通的秘訣及技巧,建立個人魅力,自信表達並善用口語及肢體語言技巧,達到高效溝通。 詳見【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/OCS.htm。
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  2. 2. 衝突管理 (0823 (莊周) 台北班)
    • [台北]
    • [2012/08/23]
    • [$1,800]
    組織內衝突問題是影響團隊情緒及整體績效的致命傷。如何培養企業員工主動積極的溝通意識,進行有效的溝通?如何掌握衝突處理技術及共識達成技術?讓員工能運用理想的傾聽與表達原則,促進人際與團隊和諧氣氛,擴展人際網路。並藉由良性溝通避免及化解組織內衝 ...
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  3. 3. 新世代管理與溝通 (1018 (睿哲) 台北班)
    • [台北]
    • [2012/10/18]
    • [$1,800]
    根據調查,近年來Y世代、草莓世代及90後世代員工,已佔據企業員工數超過三分之一。這群從少數變成多數的Y世代,有各自不同的特質,其價值觀、人生觀與工作觀都迥異於過去的X世代,為企業與職場帶來新的衝擊與挑戰。 本課程以跨世代的角度與實務經驗指 ...
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  4. 4. 同理心技巧訓練 (1018 (睿哲) 台北班)
    • [台北]
    • [2012/10/18]
    • [$1,800]
    每個人的生活背景不同、成長經驗不同,價值觀與對事情的 想法更難一致,因此,要能「站在別人的立場想事情」其實是一件非常不容易的事,而這種困難也最常對主管與部屬間的溝通產生不良影響,進而影響工作績效。本課程以人性化管理為前提,教導您如何掌握運用 ...
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  5. 5. 資策會「電話禮儀與客戶溝通技巧」 (台北場)
    • [台北]
    • [2012/12/15]
    • [$4,000]
    資策會開辦「電話禮儀與客戶溝通技巧」,導入服務的重要觀念,讓您了解服務的內涵,透過了解溝通傾聽等認知與技巧運用,以能掌握與客戶進行有效溝通,且說明如何利用人格特質判斷術,在第一時間抓住客戶的特質,掌握互動的契機。
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  6. 6. 衝突管理 (0620 (睿哲) 台北班)
    • [台北]
    • [2013/06/20]
    • [$1,800]
    組織內衝突問題是影響團隊情緒及整體績效的致命傷。如何培養企業員工主動積極的溝通意識,進行有效的溝通?如何掌握衝突處理技術及共識達成技術?讓員工能運用理想的傾聽與表達原則,促進人際與團隊和諧氣氛,擴展人際網路。並藉由良性溝通避免及化解組織內衝 ...
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  7. 7. 研發人才管理(選、育、用、留) (0917 (睿哲) 台北班)
    • [台北]
    • [2013/09/17]
    • [$3,000]
    在現今慘烈的全球企業競爭環境下,誰勝誰負?誰存誰亡?可以說:創新研發者勝,研發創新者存!然而管理「研發創新人才」卻是企業經營管理中最困難的課題!因為要培養這樣的關鍵人才相當不易,但從新聞報導中,我們卻可以發現越是 ...
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  8. 8. 衝突管理 (1219 (睿哲) 台北班)
    • [台北]
    • [2013/12/19]
    • [$1,800]
    組織內衝突問題是影響團隊情緒及整體績效的致命傷。如何培養企業員工主動積極的溝通意識,進行有效的溝通?如何掌握衝突處理技術及共識達成技術?讓員工能運用理想的傾聽與表達原則,促進人際與團隊和諧氣氛,擴展人際網路。並藉由良性溝通避免及化解組織內衝 ...
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  9. 9. 【看電影學業務】B2B 主要客戶管理與開發技巧 (0326 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/03/26]
    • [$3,000]
    本課程將透過影片或短片的觀賞方式,加上講師的解析與學員間的討論與分享,深刻體會片中業務員完成目標的方法與片中所犯下的錯誤,同時對照自己在實務工作所面臨的瓶頸,在輕鬆愉快的氣氛下,有效學習與內化,變成自己可以操作的工作技能與處世哲學。不論您目 ...
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  10. 10. 【戰勝跨部門溝通之衝突】打造高動能團隊之合作精神 (1028 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/10/28]
    • [$3,000]
    藉此課程讓學員了解跨部門溝通與解決衝突的方法,並且透過不同的活動及體驗式教學,讓大家凝聚團隊共識與精神,提高個人與團隊的信任度與向心力,打造出一個高績效的冠軍團隊!
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