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"溝通技巧" 課程共 55 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 跨世代領導與溝通技巧 (0718(中華職工))
    • [台北]
    • [2019/07/18]
    • [$3,000]
    新世代員工逐漸成為職場工作主力,不同世代對於工作,有著許多差異。傳統的溝通與管理方法已不足使用,面對洶湧而來的職場新主流,企業該如何管理新世代人才?如何有效溝通?如何提高他們的工作成果?學習不同世代的管理與溝通技巧,是現今職場工作者的必修課 ...
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  2. 2. 【關鍵說話術】口語表達與溝通力提升(中區) (0722(中區B)(中華職工))
    • [台中]
    • [2019/07/22]
    • [$3,000]
    本課程以口語表達為核心的溝通、說服及表達能力,是現代人必備的重要技能,也是身處競爭激烈的全球化環境下,能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,在家庭中,可以為家人謀幸福;在親友中,可以得到尊重與友誼;在職場中,可以 ...
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  3. 3. 承上啟下的溝通與領導 (承上啟下的溝通與領導)
    • [新竹]
    • [2019/07/24]
    • [$2,000]
    1、瞭解主管應有的職責與角色,輔佐上司達成任務, 2、瞭解企業主管溝通關鍵模式,學會基本溝通,說與聽的技巧。 3、瞭解溝通的意義與目的,並找到溝通的問題。 4、瞭解溝通表達及同理心傾聽的步驟與技巧,達成溝通目的。 5、瞭解人格特質及 ...
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  4. 4. 【資策會】電話禮儀與客戶溝通技巧 (台北)
    • [台北]
    • [2019/08/06]
    • [$4,500]
    本課程旨在瞭解服務的內涵,導入服務的重要觀念,內化服務的精神,並透過人格特質判斷術,在第一時間抓住客戶的特質,掌握互動的契機,以及透過了解溝通傾聽等認知與技巧運用,以能掌握與客戶進行有效溝通,和顧客訴願處理技巧,打造企業與客戶的雙贏互動,危 ...
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  5. 5. 激發部屬潛力的「Coaching教練式領導 」技巧 (0820(中華職工))
    • [台北]
    • [2019/08/20]
    • [$3,000]
    究竟怎樣的領導模式,才可以達到激發部屬願意「自動自發」,發揮他們的「潛力」,提升其「責任感」,是身為管理者夢寐以求的領導境界。
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  6. 6. 【資策會】電話禮儀與客戶溝通技巧 (台北場)
    • [台北]
    • [2012/12/15]
    • [$4,000]
    本課程旨在瞭解服務的內涵,導入服務的重要觀念,內化服務的精神,並透過人格特質判斷術,在第一時間抓住客戶的特質,掌握互動的契機,以及透過了解溝通傾聽等認知與技巧運用,以能掌握與客戶進行有效溝通,和顧客訴願處理技巧,打造企業與客戶的雙贏互動,危 ...
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  7. 7. 【看電影學業務】B2B 主要客戶管理與開發技巧 (0326 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/03/26]
    • [$3,000]
    本課程將透過影片或短片的觀賞方式,加上講師的解析與學員間的討論與分享,深刻體會片中業務員完成目標的方法與片中所犯下的錯誤,同時對照自己在實務工作所面臨的瓶頸,在輕鬆愉快的氣氛下,有效學習與內化,變成自己可以操作的工作技能與處世哲學。不論您目 ...
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  8. 8. 【戰勝跨部門溝通之衝突】打造高動能團隊之合作精神 (1028 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/10/28]
    • [$3,000]
    藉此課程讓學員了解跨部門溝通與解決衝突的方法,並且透過不同的活動及體驗式教學,讓大家凝聚團隊共識與精神,提高個人與團隊的信任度與向心力,打造出一個高績效的冠軍團隊!
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  9. 9. 【創新思維,雙贏溝通】學習不同凡想,創造不凡績效 (1103 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/11/03]
    • [$3,000]
    本課程架構融合 Clayton M.Christensen 的五個創新技巧:疑問、觀察、社交、實驗及聯想,將天馬行空的創意想像,化成實用可行的具體產品或方案。此外並介紹Edward de Bono的六頂思考帽子(Six Thinking h ...
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  10. 10. 【看電影學管理】團隊溝通的藝術 (1121 (中華職工) 台北班)
    • [台北]
    • [2014/11/21]
    • [$300]
    強大團隊的建設,是需要一個良好持續的溝通方式。如何讓團隊每一份子,積極正面的面對任何大小事。透過影片的賞析,將參與學員自己定位成專案經理人,洞悉組織內大小事情,並透過討論了解出團隊共識,處理問題態度的重要性。啟動團隊每一份子的動力,當目標共 ...
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