行銷業務-公開課程-亞太教育訓練網

1. 全方位客訴與抱怨處理技巧 (113年05月課程 (5/7)(暫時滿班可排候補))

[台北]
[2024/05/07]
[$3,500]

[講師介紹]

全方位客訴與抱怨處理技巧

講師：黃永猛

教學特色: 一、體驗式教學DVD影片觀摩、現場表格教導、小組交叉演練二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富，大量運用圖表教學，可直接運用在工作中

顧客越來越難搞，為了提升顧客滿意度，企業無不費盡腦汁與心思。不過，客訴還是層出不窮，尤其是面對難纏客訴更是燙手，本課程由令人頭痛的客訴開始，漸進說明客訴對應的基本做法，與面對惡質客訴如何在3分鐘內讓令人討厭的澳客閉嘴的有效應對技巧與漂亮的話 ...

2. 品牌故事寫作訓練─用故事行銷你的品牌 (不可報名0507(中華職工))

[台北]
[2024/05/07]
[$3,000]

[講師介紹]

品牌故事寫作訓練─用故事行銷你的品牌

講師：范綱任(那口井)

故事不是公司簡介，是傳達你對品牌的堅持與熱情！一個好故事可以以讓品牌更貼近消費者，讓品牌更有人味！本課程特邀擁有20年資歷的廣告人-范綱任老師，透過輕鬆有趣步驟化教學，以實際案例解析、搭配現場實作，教你找故事、寫故事、說故事，即使你 ...

3. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (11３年05月(05/14))

[台北]
[2024/05/14]
[$3,200]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

4. 社群神文案：FB 、IG 有效發文與短影音經營技巧 (【即將開課】0516(中華職工))

[台北]
[2024/05/16]
[$3,000]

[講師介紹]

社群神文案：FB 、IG 有效發文與短影音經營技巧

講師：范綱任(那口井)

社群當道，FB 、IG 要怎麼PO 文才能提升觸及率、瘋狂圈粉？短影音來勢洶洶，已是大勢所趨，又該如何搶進新世代社群！「FB 、IG 有效發文與短影音經營技巧」破解難搞演算法則，教你如何有效發文、快速圈粉，大大提升觸擊率與銷售力！還 ...

5. 國際市場開發-【B2B外銷陌生市場挖掘談判術】 (113年5月(5/17))

[台北]
[2024/05/17]
[$3,500]

[講師介紹]

國際市場開發-【B2B外銷陌生市場挖掘談判術】

講師：詹維琪

1.20年外商中階及高階主管業務開發經驗 2. 滿聲廣播電台訪問-翱翔國際女主管 3. 開拓商務旅行達30個國家,遍及歐美亞世界各地

－手上客戶已經挖不出業績, 但新客戶又切不進去？－業務做到疲乏, 不知道還有那些方式可以用？－參展一直無法有效開發客源？網路的年代, 名單隨手可得, 但成交實殊不易，透過六個小時的課程，讓你了解： 1.無籌碼的談判術 ...

6. 業務銷售合約管理爭議案例實務 (113年5月21(週二)上午9：30－下午4：30，共計6小時)

[台北]
[2024/05/21]
[$3,200]

[講師介紹]

業務銷售合約管理爭議案例實務

講師：姜正偉

本課程以銷售合約案例分享為主，分析契約簽訂條款的問題與簽訂後的合約管理作業，從合約整體管理的角度促進了企業的銷售風險預測，部分案例亦可從採購角度進行了解，即所謂知己知彼，才是現代業務銷售人員應該具備的合約管理與談判能力。

7. 黃金業務員超強業績提升要訣實務 (113年05月課程 (5/24))

[台北]
[2024/05/24]
[$3,800]

[講師介紹]

黃金業務員超強業績提升要訣實務

講師：專業師資

職務經歷: 電信集團高階行銷主管兼任顧問、J&C品牌整合行銷總經理、全虹通訊公司高階主管、中購科技公司高階行銷主管、知名媒體集團整合行銷部主管專業實務經歷: ...

為何產品最好、價格最低、條件最優，還搶不到單？關鍵客戶的採購想法，真的與您認為的差距相當大！業務高手面對大客戶，採用「BVF(Business Value Framework)」創新模式，能很輕鬆的做成一筆生意。本課程將協助您學 ...

8. 孫子兵法的商務談判溝通術 ---精準說服，衝突協商 (0524中華職工)

[台北]
[2024/05/24]
[$3,000]

[講師介紹]

孫子兵法的商務談判溝通術 ---精準說服，衝突協商

講師：

「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益 ...

9. 孫子兵法的商務談判溝通術 (0524(中華職工))

[台北]
[2024/05/24]
[$3,000]

[講師介紹]

孫子兵法的商務談判溝通術

講師：

「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益 ...

10. 最新公關實務-品牌X社群X活動企劃 (113年05月課程)

[台北]
[2024/05/28]
[$3,500]

[講師介紹]

最新公關實務-品牌X社群X活動企劃

講師：

●課程預期效益 1.掌握品牌公關、社群行銷、活動企劃等基本概念。 2.探索自己是否合適進入公共關係領域工作。 3.瞭解品牌公關規劃重點與工作步驟。 4.明白社群行銷規劃重點與工作步驟。 5.理解活動企劃規劃重點與工作步驟。 6. ...

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