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熱門包班課程


熱門包班課程共 145 筆,顯示第 81-90 筆
  1. 81. 績效管理下之不適任員工的合法處理 在現今資訊發達、勞工意識高漲的時代,人力資源管理的相關決策及作為—尤其是績效管理,若沒有適當處理,稍有不慎即有可能衍生勞資爭議,甚至擴大延伸影響到公司整體企業或品牌形象。 本課程由績效管理與企業主或主管的切身關係為切入點,幫助您快 ...
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  2. 82. 情緒管理與壓力紓解 壓力雖然在生活及工作當中無所不在,但正確紓壓有助職場表現並降低員工流動率。 學習正確壓力管理觀念及紓壓技巧有助了解壓力來源及學習如何改變想法,降低工作時的緊張及焦慮感。
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  3. 83. 說故事的領導力 「每一位偉大的領導者,都是很會說故事的人。」 (哈佛大學認知心理學教授霍華.加納(Howa d Ga d e )。 說故事是人類天賦的本能,經由文 、 調、表情和語言,能創造了一個奇幻的情境。人們習慣於以「聆聽」及「領會」的方式獲得訊息, ...
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  4. 84. 【客服心戰力】快速消除客訴的心理學技巧 現在的客服人員SOP訓練得很 ,但 到還是會讓顧客抱怨、生氣和投訴,導致整個服務業認為台灣的奧客越來越多,原因很簡單,就是90%的客服人員都在處理事情,而非心情,往往讓一件很小的抱怨, 變成巨大的客訴問題,甚至還鬧上社群和媒體,讓公司的名 ...
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  5. 85. ISO26262 功能安全基礎培訓 量身打造的專屬課程,汽車 安全上路, 體也 跟著上道!
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  6. 86. 服務管理系列-第一線服務人員的魅力秘笈,抓住客戶心 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  7. 87. 上班族系列-上班族生存之道,溝通風格與說話之道 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  8. 88. IATF 16949:2016轉版對策解析班 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  9. 89. IATF 16949:2016 內部稽核員課程 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  10. 90. ISO 27001:2013內部稽核員訓練課程 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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