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熱門包班課程


熱門包班課程共 176 筆,顯示第 61-70 筆
  1. 61. 視訊會議主持技巧 在疫情期間不方便群聚,會議都轉為線上。但你知道怎麼導引一場有效率、溝通順暢的線上會議嗎?隨著時代的 進,未來線上會議會是商務溝通的主流媒介之一。很多人會認為線上會議中,彼此沒有見到面,所以就可以用比較輕鬆的心態看待,其實這是一個錯誤的觀念! ...
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  2. 62. 電話及網路客服的應對與抱怨處理 客服人員一直以來都是企業與客戶間重 的溝通管道,隨時面臨突如其來的狀況。展現多元化、多思維、多角度的客服文化,是每位客服人員必備的「達人密技」。數位時代的來臨,網路線上客服更被視為重 價值的一環。 客服人員需運用多層面的說話技巧才能適 ...
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  3. 63. 【業績達標必備法】B2B關鍵客戶管理術 根據義大利經濟學者帕列托的80/20法則︰企業約有80%的利潤來自20%的關鍵客戶;然而開發新客戶的成本跟維持現有客戶的成本為7:1,企業業務成長動力來自關鍵客戶,首 工作便在於有效率及更加深耕經營目前所聯繫關鍵客戶,並有計劃性的培養長期客 ...
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  4. 64. 情緒管理與壓力紓解 壓力雖然在生活及工作當中無所不在,但正確紓壓有助職場表現並降低員工流動率。 學習正確壓力管理觀念及紓壓技巧有助了解壓力來源及學習如何改變想法,降低工作時的緊張及焦慮感。
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  5. 65. 說故事的領導力 「每一位偉大的領導者,都是很會說故事的人。」 (哈佛大學認知心理學教授霍華.加納(Howa d Ga d e )。 說故事是人類天賦的本能,經由文 、 調、表情和語言,能創造了一個奇幻的情境。人們習慣於以「聆聽」及「領會」的方式獲得訊息, ...
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  6. 66. 請來電洽詢企業包班或內訓課程,專人為您服務 服務電話: (02)2735-6070 產業顧問學院
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  7. 67. ISO26262 功能安全基礎培訓 量身打造的專屬課程,汽車 安全上路, 體也 跟著上道!
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  8. 68. 上班族系列-上班族必備技能,高穿透力的簡報技巧實務 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  9. 69. 上班族系列-商務談判策略擬定與達成技巧實務 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  10. 70. 採購與供應風險管理在新版ISO9001之應因對策 目標: 1.採購人員在挑選最合適的供應商時,應 有「總成本」的觀念。也 就是採購的成本(Cos ,C)、品質(Quali y,Q)、交期(Delive y,D)、 服務(Se vice,S) 之外,需再考量供貨的風險(Risk,R ...
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