熱門包班課程
熱門包班課程共 213 筆,顯示第 101-110 筆
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101. 總機與櫃檯接待訓練
總機或櫃檯服務人員,是公司與顧客接觸的第一線,往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點,而其表達能力與公司業務的拓展也是息息相關。
本課程將教導公司同仁在面對客戶時,所應具備的態度與知識。藉由老師的專業,教導公司同仁在面對客戶時,如何塑造 ...
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102. 【業績達標必備法】B2B關鍵客戶管理術
根據義大利經濟學者帕列托的80/20法則︰企業約有80%的利潤來自20%的關鍵客戶;然而開發新客戶的成本跟維持現有客戶的成本為7:1,企業業務成長動力來自關鍵客戶,首� 工作便在於有效率及更加深耕經營目前所聯繫關鍵客戶,並有計劃性的培養長期客 ...
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103. 門市服務禮儀與接待應對技巧
台灣全面邁向以服務主導的經濟時代,「禮儀」已愈來愈重� ,禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良� 溝通的第一步,除了具備專業能力,服務應對禮儀與溝通力更是維持企業形象不可或缺的� 素!如何透過肢體、言語的溝通與互動,以及專業合宜的服裝儀容,贏得顧 ...
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104. 政府採購競標與服務建議書撰寫技巧實務班
� 多人或企業並不知道政府每天在網上釋出上千筆與民間之勞財貨服務採購交易,甚至個人也可以有機會標下公家職位入� 工作。公部門交易安全,無倒帳風險,只是交易制式化,程序繁瑣不便而已, 但自從網路競標及文書往來電子化以來,程序已相對簡化,資訊也更加 ...
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105. 職場商務禮儀訓練
【介紹】
全球化貿易發展迅� ,各國在商務活動接觸與互動的範圍也隨著擴大複雜多樣化。國際人士隨著全球洽商辦公機會也變多,此時;如果不懂得國際商務禮儀,不僅會影響人員在商場上的競爭優勢,更會讓合作夥伴對此公司留下"� 面印象"。� 做個有禮貌、熟 ...
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106. 8D問題分析與解決
【介紹】
8D (Eigh Discipli es),又稱團隊導向問題解決方法。8D方法是福特汽車公司處理問題的一種方法,亦適用於製程能力低時有關問題的解決。8D提供了一套邏輯的解決問題的方法(D1~D8),同時對於統計製程管制與實際的 ...
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107. 上班族系列-上班族必備技能,高穿透力的簡報技巧實務
符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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108. ISO14001:2015 改版條文解說及內稽訓練
ISO 14001:2015此次轉版,新標準之內容亦深受矚目,除了將組織之經營策略與營運流程做結合之外,更將組織之環境風險議題導入,也更加注重環境績效展現。
本課程老師將以案例解析介紹新版及舊版� 異條款的� 異性,並增加內部稽核人員訓練以提 ...
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109. 【超級業務系列】商品表達技術
身為業務人員,需有辦法在有限的時間內,有效向客戶說明與傳遞對方想聽的訊息。這可透過有� 統與邏輯架構化的說話步驟,來協助業務人員培養如何清楚說明產品的價值,強化表達的說服力,且提升整體的專業程度。
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110. 【超級業務系列】關鍵90秒簡報術
在競爭激烈的商業環境中,每天各處有無數場簡報正在上� ,一場令人印象深刻的成� 簡報,可能拯救一個其實還需� 加強的提案,而一場讓人覺得沈悶、抓不到重點、覺得簡報者不用心、甚至誤導聽眾方向的簡報,則可以輕鬆毀掉一個花費� 多心力的企劃!
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