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熱門包班課程


熱門包班課程共 138 筆,顯示第 121-130 筆
  1. 121. 顧客關係管理(CRM) 顧客滿意度有多少,將宣告企業成長曲線有多高,不斷提供顧客優質的服務已是現代企業永遠不變的企業使命,因
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  2. 122. 服務訓練OJT手法運用 隨著社會的變動,每個人所面臨的工作環境及職場也不斷在改變,因此舊有的管理體制已不適用於漸趨多元化發展
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  3. 123. 服務團隊激勵與溝通技巧 在組織當中,常因職權與職能的不同或溝通管道的不良,造成人際間或部門間的衝突與隔閡,進而影響到團隊運作
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  4. 124. 打動人心的電話行銷實務 隨著競爭環競的變遷,業務溝通往來的方式異日趨多元,開發客戶的方式亦由親自拜訪轉而透電話或其他穎因設備
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  5. 125. 全方位競爭提昇系列--電話行銷高手 競爭激烈的銷售市場中,擁有完整的商品與專業知識已不足以吸引客戶,唯有提高優良超值的服務水準、展現全員
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  6. 126. 全方位競爭提昇系列--樂在工作 競爭激烈的銷售市場中,擁有完整的商品與專業知識已不足以吸引客戶,唯有提昇服務人員的自我價值與信念,培養改善意願,有壓力更有勁,展現服務的熱忱與活力,建立全員業務的觀念,創造被雇用的價值。
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  7. 127. 客戶開發技巧演練 本課程是針對業務主管及業務人員所規劃,主 是偏於技能面,本課程可幫助相關人員達到效益提昇、自我管理、
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  8. 128. 知識管理 當代管理學大師杜拉克(P. F. D ucke ) 在「後資本主義社會」(Pos -Capi ali
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  9. 129. 組織變革與組織設計 本課程是針對高階、中階主管所規劃,主 是偏於技能與知識面,本課程可幫助相關人員達到變革創新、策略規劃
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  10. 130. 目標管理與績效考核 本課程是針對高階、中階與基層主管所規劃,主 是偏於技能面與知識面,本課程可幫助相關人員達到問題解決、
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