目前位置: 首頁 > 企業內訓 > 熱門包班課程

熱門包班課程


熱門包班課程共 145 筆,顯示第 51-60 筆
  1. 51. 【門市服務系列】服務領航,讓顧客瘋狂愛上你 服務人員會喊「歡迎光臨」,但老是心不在焉;會告訴客人商品的位置,但不會帶客人一起找;面對異議問題,總是回應「這是公司規定」…等,在標準作業流程的規範下,使得服務行為流於「交代了事」,似乎少了些「真心真意」的溫暖。服務不能只有 k ow-ho ...
    收藏
  2. 52. 【超級業務系列】客戶服務與異議處理 在市場競爭激烈的情況下,產品同質化也日漸升高,客戶經營模式已走入更高層次的服務競爭。透過業務人員的售後服務與抱怨處理工作的執行,不但可與競爭者拉出服務上的 異化與附加價值,也是永續經營客戶的成 關鍵所在。
    收藏
  3. 53. 【超級業務系列】關鍵客戶管理與經營 企業業務成長動力來自關鍵客戶,業務人員是否用對時間與方法在經營客戶呢? 各行各業的頂尖銷售高手,能夠月月達陣、突破年度目標,其中核心關鍵就在清楚掌握誰才是關鍵客戶,有效規劃時間的 分 ,創造個人及團隊的業績高峰!
    收藏
  4. 54. 【職場大補帖系列】工作管理躍進術 在各項工作任務執行過程中,時間分 往往會影響整體進度,若總是欠缺規劃,造成執行力不佳、工作堆 如山,無法有效率即時完成原先設定業績目標,究竟是哪裡出了問題?該如何從中找出原因,協助同仁有效的達成工作目標,強化與落實執行的能力!
    收藏
  5. 55. CQT品質技術師 目標: 1. 考取品質學會CQT品質技術師證照 2. 學習基本品質管理概念及相關品質工具 特色: 1. 理論與實務並重。 2. 課程中 合實際改善範例進行說明 3. 可藉由考取CQT證照以提升個人競爭力
    收藏
  6. 56. 品管圈活動(3H) ◆ 品管圈活動的沿革 ◆ 品管圈活動之概念 ◆ 品管圈活動實施之導入與推行 ◆ 台灣推行的全國性品管圈活動 ◆品管圈的維實、改善與改革 ◆品管圈常應用的QC手法 ◆品管圈成果發表實例 ◆各公司品管圈推行實例
    收藏
  7. 57. 5S活動(3H) ◆ 5S關聯圖 ◆ 5S的三大架構 ◆ 整理(Sei i)推行的方法 ◆ 整頓(Sei o )推行的方法 ◆ 清掃(Seiso)推行的方法 ◆ 清潔(Seike su)推行的方法 ◆ 修身(Shi suke)推行的方法 ◆ 5 ...
    收藏
  8. 58. 人力資源管理概論(6H) 此課程為人力資源管理概論,課程重點為,從HRM觀念的建立開始,依序進入召募、甄選,訓練與發展、薪酬、勞資關係等主題的討論。學員熟悉人力資源管理基本概念後,可應用在人資各領域,有興趣者皆可報名此課程。 適合對象: 1.各企業主管、人力資 ...
    收藏
  9. 59. 【職場大補帖系列】提升說話質感與發聲技巧 「 音」是一種魅力,一種讓人「說不出為什麼...聽到你說話就是喜歡你」的能力,不管在職場或生活中, 音表達都是一種值得學習與修練的能力!
    收藏
  10. 60. 解讀肢體語言的密碼 人類之間的溝通,只有7%來自於語言,剩下的93%,則是依賴非語言訊息,如體、音調、臉部表情等,因此, 掌握人際溝通,試著了解身體語言帶來的訊息。
    收藏