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"禮儀" 課程共 37 筆,顯示第 11-20 筆
  1. 11. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (103年04月課程)
    • [台北]
    • [2014/04/10]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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  2. 12. 服務禮儀暨客戶抱怨處理實務訓練講座班 (104年05月課程)
    • [台北]
    • [2015/05/12]
    • [$3,000]
    ■本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數6小時。 ■「每一次的服務都是商機」,服務禮儀的展現不僅可以提高企業形象,相關業務客服人員適當的禮儀和言行舉止會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。在與客戶往來的過程中,無論是面對面的解說、 ...
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  3. 13. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (105年05月課程 (5/27))
    • [台北]
    • [2016/05/27]
    • [$3,000]
    禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步,專業禮儀的展現可以提高企業形象,辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士,在與客戶或供應商往來的過程中,除了英語的使用外,還必 ...
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  4. 14. 感動心魅力服務-第一線人員必備的服務技巧實務講座 (105年09月課程 (9/21))
    • [台北]
    • [2016/09/21]
    • [$3,300]
    課程說明: 一、本課程全系列培訓計劃可締造企業附加價值,經營永續顧客關係。 二、透由實作互動,從儀態配合心態塑造專業形象,展現自信,創造自我品牌形象。 三、型塑服務人員正確觀念與思維,培養商務應對禮儀及魅力,進而強化其專 ...
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  5. 15. 商務英文電子郵件寫作技巧班 (105年11月課程 (11/20))
    • [台北]
    • [2016/11/20]
    • [$3,450]
    ●講師將指導學員課綱中各種商務情境之寫作原則,舉多篇經典好文章做賞析與研討,學員現場進行寫作練習,講師將於堂課上就學員作業進行分析與講評, 以達他山之石, 見賢思齊之效果. ●學員參加資格: GEPT 英檢中級 / TOEIC 500分 ...
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  6. 16. 感動心魅力服務-第一線人員必備的服務技巧實務講座 (107年02月課程 (2/26))
    • [台北]
    • [2018/02/26]
    • [$3,300]
    課程說明: 一、本課程全系列培訓計劃可締造企業附加價值,經營永續顧客關係。 二、透由實作互動,從儀態配合心態塑造專業形象,展現自信,創造自我品牌形象。 三、型塑服務人員正確觀念與思維,培養商務應對禮儀及魅力,進而強化其專 ...
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  7. 17. 電話禮儀與顧客抱怨處理 (107年05月課程 (5/9))
    • [台北]
    • [2018/05/09]
    • [$3,000]
    現代人工作學業越來越繁忙,電話是每個人每一天不可或缺的使用工具,我們無法每天見到面,但透過電話,即使是離島或國際線,都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗,能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  8. 18. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (107年8月課程(8/29開課))
    • [台北]
    • [2018/08/29]
    • [$3,000]
    禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步,專業禮儀的展現可以提高企業形象,辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士,在與客戶或供應商往來的過程中,除了英語的使用外,還必 ...
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  9. 19. 電話禮儀與顧客抱怨處理 (107年10月課程 (10/3))
    • [台北]
    • [2018/10/03]
    • [$3,000]
    現代人工作學業越來越繁忙,電話是每個人每一天不可或缺的使用工具,我們無法每天見到面,但透過電話,即使是離島或國際線,都立即化為耳畔的近距離接觸。電話是人們以及社會組織對外展現自己形象的品牌視窗,能運用電話禮儀為自己加分、為企業樹立良好形象尤 ...
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  10. 20. 商務禮儀與外賓接待技巧訓練講座班 (108年01月課程 (1/23))
    • [台北]
    • [2019/01/23]
    • [$3,000]
    禮儀的展現是維繫公司內部和外部客戶良好溝通的第一步,專業禮儀的展現可以提高企業形象,辦公室人員的禮儀和言行舉止更會帶來客戶滿意,也是企業永續經營的保證。經常接待外賓或出差國外的商務人士,在與客戶或供應商往來的過程中,除了英語的使用外,還必 ...
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