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1. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (114年4月(4/18))

[台北]
[2025/04/18]
[$3,500]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

2. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年05月(05/26))

[台北]
[2022/05/26]
[$3,000]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

3. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年9月(09/23))

[台北]
[2022/09/23]
[$3,000]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

4. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年05月(05/09。滿班))

[台北]
[2023/05/09]
[$3,200]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

5. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年11月(11/15，滿班))

[台北]
[2023/11/15]
[$3,200]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

6. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (11３年05月(05/14，滿班))

[台北]
[2024/05/14]
[$3,200]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

7. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (113年3月(11/26))

[台北]
[2024/11/26]
[$3,200]

[講師介紹]

客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】

講師：王人國

※課程效益： 1、瞭解真誠感動服務步驟，促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態，聲調，用語，達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理，解決客戶問題，預防勝於治療管理。

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