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"電話行銷" 課程共 5 筆,顯示第 1-5 筆
  1. 1. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (113年05月(05/14))
    • [台北]
    • [2024/05/14]
    • [$3,200]
    ※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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  2. 2. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年05月(05/26))
    • [台北]
    • [2022/05/26]
    • [$3,000]
    ※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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  3. 3. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年9月(09/23))
    • [台北]
    • [2022/09/23]
    • [$3,000]
    ※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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  4. 4. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年05月(05/09。滿班))
    • [台北]
    • [2023/05/09]
    • [$3,200]
    ※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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  5. 5. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年11月(11/15,滿班))
    • [台北]
    • [2023/11/15]
    • [$3,200]
    ※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
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