目前位置: 首頁 > 知識中心 > 行銷業務

知識中心

"行銷業務" 類全部文章共 71 筆
按照時間排列 照熱門瀏覽排列
  1. 1. 【產業培訓談服務】 創造顧客滿意。創造再購契機。
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷編輯部 企業必須積極建立投訴管道及系統,讓顧客抱怨流程可以系統化,一旦內部建立良好的機制,並且彼此之間的溝通有了默契,顧客抱怨自然可以快速被解決。另外,掌握客訴的真正內容,用精準的語言定義問題,是找到解決方法的開始。
    收藏
  2. 2. 【產業培訓談創意🤪】—Yes,and 即興戲劇遊戲💡創意工作坊
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問編輯部 不分行業、不同世代的人都想上即興課,因為他們深切體會:反應太慢所積累的負載量如影隨行。⚡️即興訓練的重點,正是新時代求生、求勝的關鍵⛓。 皮克斯大學主任克蕾曼云:「在這裡,我們總是說YES,而不是NO ...
    收藏
  3. 3. 銷售 培訓落點
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:亞太培訓顧問總監 張嘉宏 / 陳伊婷特約採訪 現在有許多企業,對於實體商場或虛擬電商的經營都很費心,甚至銷售服務的內容也有一定的水準,業績卻無法長紅,或是無法突破市場佔比。如果沒有策略性及深度的銷售精神、態度、方法,無論是 to B還是 to C 還是線上銷售,等待一年一度的週年慶或是 ...
    收藏
  4. 4. 強銷大變身
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問 特約作者 陳伊婷 無論是匆促的中午用餐時間,或是扛著電腦包、公事袋拖著疲累的身體,等綠燈亮起的片刻,最困擾的莫過有人默默地移至你肩旁說:「不好意思,可以問你一個問題嗎?」接著就是緊迫跟隨。大家都遇過這類的銷售人員,卻對他們避之唯恐不及,並非他們帶有原罪,購買 ...
    收藏
  5. 5. 三個圈圈
    文章提供:海森驗證  /  原文作者:丁三龍(鐵丁三龍) 【三個圈圈】 作者: 丁三龍(<<鐵丁三龍>>) 海森驗證顧問 在行銷課程裡我會告訴學員生活有三個圈子….., 第一格是【舒適圈】 也就是不必深思就可以處理得很好,幾乎考直覺或極低學習就可以 ...
    收藏
  6. 6. 服務稽核,原來要這樣調查才會有效
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:徐丞敬 最近在批踢踢留言板有一篇公務人員文章反映不合理考核制度如神秘客制度,文章寫:去年本機關才被神秘客制度搞得雞飛狗跳,為什麼呢?因為神秘客每年檢討報告盡寫一些像:冷氣不╮B大門太重、地上有紙屑、盆栽放電腦後面有砸傷民眾腳的疑慮、員工識別證吊 ...
    收藏
  7. 7. 創造希望、誠實銷售
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問特約作者 Jimmy “一對年輕夫妻在巷口開了間美妝店。有日一群大媽來到店裡買保養品,但大媽們覺得價位太貴,因此東挑西撿無法決定。年輕老闆見狀,把20出頭的老闆娘拉過來,說道:「媽,這些姐姐對產品有想法,妳來分享一下妳怎麼用!」” 談 ...
    收藏
  8. 8. 你會簡報嗎?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問特約作者 李庭毓 簡報,一個耳熟能詳的名詞,但當有人問你什麼是簡報時,你是怎麼解釋的?說它是簡單的報告?簡明的匯報?把複雜的內容用簡單的方式說出來?但,它真的簡單嗎? 我們看過許多人做的簡報,都是怎麼的狀況呢?測試好投影機、連接上電腦、播放PPT、發放PP ...
    收藏
  9. 9. BRC 英國零售商協會-食品安全標準第7版重點解析
    文章提供:領導力企業管理顧問有限公司  /  原文作者:領導力企管 BRC 英國零售商協會-食品安全標準 ( BRC Global Standard for Food Safety )第7版重點解析 2015-10-15 BRC 英國零售商協會-食品安全標準 (BRC Global Standar ...
    收藏
  10. 10. 波可夢世代的銷售與服務—實況報導
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問特約作者 陳伊婷 如果你無法理解,為了一隻隻虛擬的精靈,可以如此風行草偃、群起追逐,猶若喪屍!如果你無法體會,盯著那吋大的手機,可擁有深入其境,撲捉精靈的樂趣。倘若你到現在都還沒辦法同理,那新世代武功切磋,猶如您的江湖世代,風波詭譎,熙來攘往,不過就是要爭 ...
    收藏