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"行銷業務" 類全部文章共 75 筆
按照時間排列 照熱門瀏覽排列
  1. 61. 五招做好英文投影片
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:世界公民文化中心 “If you want to test a man’s character, give him power(point).” - Abraham Lincoln (Nancy Duarte) 任何 ...
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  2. 62. 服務業面試必考10大問
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:陳怡伶 要做好服務,關鍵在於「人」,因此服務業尋找人才時,面試題常不局限在專業上,反而喜歡透過各種天馬行空的問題,看出應試者真實的人格特質。想進王品集團、晶華酒店、優衣庫......這些明星企業嗎?先過這一關! “為什麼想進服務業 ...
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  3. 63. 聽出客戶的弦外之音
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:聯合新聞網 編輯部 「傾聽客戶的聲音」這是每個業務或客服人員都受過的基本訓練, 但很多時候人們會替客戶思考,什麼才是對客戶最好的方式, 而這種主觀的想法,會壓過客戶傳達出來的重要訊息,造成「聽而不見」而錯失業務良機。 傾聽客戶的聲音其實應該更進 ...
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  4. 64. 專題論壇四:生活_品牌如何傳遞幸福
    文章提供:天下雜誌股份有限公司  /  原文作者:魏應交 亞洲消費者崛起,在食、衣、住、行、娛樂等方面,亞洲已經成為全球最重要市場。企業如何打造一個了解亞洲消費者需求的品牌,並創造幸福感? 什麼是亞洲特色、亞洲品味的生活文化 如何打造感動、獨特的品牌 如何將品牌及文化輸出 主講/ ...
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  5. 65. 認識邊境貿易,從認識陳志峰開始
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:邱莉燕 《遠見雜誌》撰文/邱莉燕 2012-10-01 認識邊境貿易,從認識陳志峰開始 在那遙遠的地方, 有位億萬邊境教父…… 正當中國大陸經濟成長減緩之際,有一個過去被認為的「化外之區」, ...
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  6. 66. 服務業大調查10週年 告別僕人式服務,迎接顧問式服務
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:王一芝 《遠見雜誌》撰文/王一芝 2012-10-01 今年《遠見》服務業大調查進入第10年,調查業態擴及到20個,為歷年最多,平均分數50.06,比去年少0.98分,今年提高題目難度是分數下降主因。 10年來,台灣服務業再進化,將 ...
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  7. 67. 我的隱私 他的商機
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:吳怡靜 2012-03-07 天下雜誌 492期 作者:吳怡靜 看滑鼠怎麼跑、卡片怎麼刷,就知道你心裡怎麼想。這不是邪門歪道,而是目前企業最夯的資料採礦技術,讓你的消費需求,無所遁形。小心,老婆的預產期,有人比你早知道! 「叫你們經理出 ...
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  8. 68. 一句話,解決難搞奧客
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:趙君綺 30雜誌 一句話,解決難搞奧客 《30雜誌》作者:趙君綺 職場上,沒有難搞的客戶,只有搞不定的客戶。適當的時機與說法,即使難纏客戶,採取有技巧的手法或說話方式,也可能使情況大幅改變。如果能站在對方立場,仔細觀察客戶需求,加上熱情相待,將 ...
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  9. 69. 我來擴大你的數位影響力
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:作者:王維玲 / 攝影:林育緯 你是否注意到,你的臉書塗鴉牆每天有多少「品牌小編」發布的訊息?從一天3 次的問候到不定時分享的生活新鮮事,這些小編的努力,其實都是為了透過臉書、噗浪等平台與網友聊天互動,拉進品牌與粉絲的距離,更困難的是,還要在網友不會產生反感的範圍內 ...
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  10. 70. 如何CC給你的老闆
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:作者:趙君綺 威浩最近幫公司接下一個很大的案子,但是,令他傷腦筋的是,一起合作的同事是一個工作極為馬虎的人,每次都需要他反覆催促、提醒才能讓工作有所進展。 為了不破壞同儕關係,威浩不能直接告訴主管,這位同事的行為已經開始影響案子的進度,只是要怎麼 ...
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