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"行銷業務" 類全部文章共 66 筆
按照時間排列 照熱門瀏覽排列
  1. 31. 服務, 要有溫度!
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:何秀玲 如何創造回頭客? 阿瘦皮鞋曉陽店店長陳建安用分析客群、推陳出新的服務, 讓2013年度的門市來客數比前一年倍增,獲選2013年全國商店優良店長。 一般門市外的花車都會展售特價品,但是擺放的商品通常都沒什麼變化,客人看久就無感,陳建 ...
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  2. 32. 談出好結果
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:EMBA雜誌編輯部 任何談判都包含了兩個部份,一部份是事物(從「我應該多久陪你回去看父母一次?」,到「那我們就以這個金額成交」);另一部份是人(從你五歲的兒子,到生意夥伴)。 一直以來,談判技巧訓練都把重點放在前者,換句話說,談判是要談到自己想要的東西。 ...
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  3. 33. 當公司聽到「太貴了!」
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:EMBA雜誌編輯部 當公司聽到客戶說:「太貴了!」,不要因為擔心失去生意而立刻降價。沒有仔細評估過的降價,可能壓低公司利潤,也可能造成公司產品或服務的水準下降。 成功雜誌編輯伊安納里諾(Anthony Iannarino)提醒,客戶嫌太貴,大部份的時候其實 ...
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  4. 34. 【專題文章】對方講到翻臉,你的溝通出了什麼問題?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷顧問 培訓規劃部 線上相關課程 人際關係與溝通藝術 管理者的有效溝通與壓力管理 公開班訊息 2014/2/8 資策會「客訴處理達人秘笈班」 2014/2/15 資策會「創意、簡報技巧與口才訓練」 2014/ ...
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  5. 35. 周哈理窗理論 Johari Window 如何應用在實際的溝通上?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:曾喬治 「周哈理窗理論」(Johari Window ) 是由兩位美國心理學家發明的理論,說明大家開放自我的多寡。有些人個性內向,只些許透露自我,他們的窗戶相對較為緊閉;有些人個性外向,坦白外放,窗戶大敞。 這種情況也會隨所處環境的不同而變。 ...
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  6. 36. 眾人的冷漠,也是一種試煉
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:旺仔 很容易的,我成為了一名賣洗衣粉的業務,因為錄取我的公司三個月內陣亡了十二個業務!上班的第一天,我一直以為公司馬上就會丟一箱洗衣粉要我到賣場去對所有的路人及客戶推銷,但事實上並沒有! 我穿得整整齊齊的到公司的第一天,發現,沒人招 ...
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  7. 37. 要我跟你買,憑什麼?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:吳建宏 有朋友好意介紹一位年輕人找我諮詢「如何開創前途」,我看他兩手空空而來,就叫他下次有充分準備好再來;朋友小聲問我:「是否沒帶禮物來?」哈哈!真愛開玩笑! 【如何讓別人快速看到你?】 通常你去找人家要先搞清楚「目的」,你是去找 ...
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  8. 38. 一分鐘簡報,讓你溝通暢行無阻
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:作者︰下地寬也 陳若雲整理 無論簡報的時間長度是十五分鐘或三十分鐘,「練習」時請集中在一分鐘內報完。如此一來,就能逐漸把「壓縮資訊」所必備的三種能力學起來了。這三種能力包括「取捨能力」、「作文能力」與「關鍵字能力」。 各位在做簡報時,大約需時多久呢?十五至三十分鐘 ...
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  9. 39. 用幽默語法,勾起口味的想像
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:文及元 「愛神∼愛神∼」電視傳出愛神的歌曲,讓人以為崔苔菁又重出歌壇,但仔細一看,原來是小時候郊遊良伴「可樂果」的品牌廣告。 廣告中,「想想可樂果」的標語(slogan),只是短短5個字,卻觸動了「資深可樂果迷」累積在心中30年的情感,勾起對 ...
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  10. 40. 業務最前線╱銷售談判 別急著出價
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:吳育宏 「價格議題」是通往成交的必經之路,但是並非所有業務員都能適當拿捏進入價格談判的時間點和方式。 當客戶的購買訊號出現,後知後覺的業務員沒有及時採取行動,就讓成交的良機流失;但是操之過急的溝通方式,卻可能帶來反效果。 舉例來說,買賣雙方 ...
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