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- 71. 業務最前線╱銷售談判 別急著出價
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：吳育宏 「價格議題」是通往成交的必經之路，但是並非所有業務員都能適當拿捏進入價格談判的時間點和方式。 當客戶的購買訊號出現，後知後覺的業務員沒有及時採取行動，就讓成交的良機流失；但是操之過急的溝通方式，卻可能帶來反效果。 舉例來說，買賣雙方 ...收藏 - 72. 世界心理學家公認：風險最小的反擊術
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：心理學家 YUKI YU 在這個社會上，有很多人並非出於自己的本意，只是因為對自己沒有自信，才會不斷的用言語去傷害別人。例如：不擅長管理屬下的主管、在工作方面四處碰壁的前輩、忙得不可開交的同仁等，他們很容易不自覺的重複攻擊身邊的人，要是置之不理，事情就會變得越來越 ...收藏 - 73. 業務老鳥：別做業務！如果你習慣活在網路世界
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：吳育宏 網路世界給人們太多錯覺，事實上，虛擬世界所建立、累積的許多東西，在現實生活是完全派不上用場的。因此一個習慣活在網路世界的人，進入到現實社會肯定會面臨許多矛盾。尤其是從事與人接觸的業務工作。 網路世界的人氣，創造出一種人際關係的「海市蜃 ...收藏 - 74. 五個步驟搞定簡報Q&A時段
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：William Zyzo 許多人對簡報最後的Q&A時段感到很恐懼。關於Q&A，你要記住：並非所有提問的人都是存心要讓你出洋相，多數聽眾問問題，是因為他們想要更了解你提供的訊息，而不是故意要折磨你。 在認識以下五個步驟前，你得先調整心態。Q& ...收藏 - 75. 嘔！只差一點就成交，你到底錯在哪？
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：謝文憲 什麼是「軟實力」，就是從小事看見對工作的負責與熱情。 近來，有三件事讓我發現什麼是真正的「軟實力」。 第一件事：小提袋的貼心服務 年前受電影公司邀請，到板橋著名百貨公司內的大型戲院看了一場試映會，由於當天我從台中北上，身上提著大 ...收藏 - 76. 好業務讓客戶像看「名醫」
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：吳育宏 網際網路把現今的市場變成名符其實「資訊爆炸」的環境。過去我們求助業務員提供產品資訊，如今搜尋引擎如Google取代了這個角色。 因此業務員若是無法從「資訊提供者」，轉變、升級成為「資源整合者」，勢必無法彰顯業務工作的價值，終將被市場所淘汰 ...收藏 - 77. 好業務要「主導權」，但不要「發言權」
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：吳育宏 如果要我舉出業務人員最常出現的盲點，我會說「本位主義」絕對在排行榜上名列前茅。 而且它不僅發生在資淺的業務菜鳥身上，就連身經百戰的業務老鳥也有可能犯了相同的毛病。 在一次銷售訓練的場合，我把FABE做了比較完整的介紹。雖然這套源自 ...收藏 - 78. 狼的嗥叫
文章提供：亞太培訓顧問 據說，狼的嗥叫不是孤獨的。 在夜半的時候，你聽那狼在嗚嗚地對月嗥叫，此起彼伏，聲聲傳遠。 其實，那狼並不孤獨，每一聲狼的嗥叫都是他們在報告自己的方位。尤其是擅長圍攻，集體作戰的狼群裡，每次狩獵總是會持續地報告各自的方位。 以現代營 ...收藏 - 79. 演說家的五個秘密
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：EMBA雜誌編輯部 多希（Jason Dorsey）是一位專業演說者，他從十八歲開始就踏入這一行，至今已經在全球發表超過三千場的演說。他曾經在煙火伴隨下接受一萬三千名聽眾同時起立鼓掌，也曾經在印度的偏遠小村莊，對著一小群人演說。他在台上遇過的狀況各式各樣。 ...收藏 - 80. 強化門市人員的銷售力
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：EMBA雜誌編輯部 許多零售商假定，消費者走進商店的目的純粹是為了買東西：他們已經知道自己想要什麼，只需要掏錢購買就行了。 然而，研究顯示，儘管顧客已對產品進行廣泛的研究，在網上閱讀了產品的評價，並進行比價，仍有多達四○％的消費者進入商店後，會接受店員的 ...收藏
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【領導力 ISOKM 微講堂】ISO27701新版
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隨著 ISO/IEC 27701:2025 正式發布，這項全球公認的隱私資訊管理標準(PIMS)迎來....
