企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，
在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在QC活動中所採用的統計方法，即我們常講的【QC七大手法】。
品管七大手法是七種極有用的管理工具，其廣泛應用在製造、服務、商業流程的
管理中。

　本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法，

　並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。

[課程目標]

　　　■從理論到實務，深入淺出符合實務運用的學習要求。

　　　■了解『企業常用的QC七大手法』的差異及使用重點項目

　　　■課程訓練注重實務說明及實例演練，加強學習效果。

[課程特色]

　　　■各統計手法的資料收集

　　　■提供『企業常用的QC七大手法』要求與重點。

　　　■圖表的繪製與分析

　　　■Minitab/Excel案例分析

　　　■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。

[課程大綱]

　　　一、QC七大手法基礎概念

　　　二、數據與圖表之使用

　　　三、品管新七大手法概述

　　　　　　◆品管新七大手法的來源

　　　　　　◆品管新、舊七大手法淺說

　　　　　　◆品管新七大手法的特點與差異

　　　四、常用品管七大手法原理與應用解說與討論

　　　　　　◆特性要因圖 -腦力激盪分析因果關係

　　　　　　◆柏拉圖-找出重要的關鍵問題與因素

　　　　　　◆散佈圖-分析因果的相關性

　　　　　　◆直方圖-數據分配與製程能力分析

　　　　　　◆管制圖-鑑別製程數據波動的來源

　　　　　　◆層別法-明確數據屬性以利各項分析運用

　　　　　　◆關聯圖法-理清複雜因素間的關係

　　　　　　◆系統圖法-系統地尋求實現目標的手段

　　　　　　◆ PDPC法-預測設計中可能出現的障礙和結果

　　　　　　◆矩陣圖法-多角度考察存在的問題

　　　六、分享與討論－Q&A

　　　七、課後測驗

[軟體需求]

　　　建議請攜帶Notebook筆記型電腦，需使用Minitab應用軟體(試用版可)。

---

●課程地點

1.易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】

●課程費用

1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等(半天課程恕未提供午餐) 
2.優惠折扣：同公司二人同行9折，三人以上同行85折優惠。
【付款方式有三種】
================
1.匯款：
戶名：易騰國際股份有限公司
統一編號：12690254
銀行名稱：華南銀行-竹北分行
帳號：323-10-0003769
銀行代號：008-3238。

2.支票：請於開課前郵寄支票，支票抬頭請開「易騰國際股份有限公司」
3.上課現場繳納
 
●其他說明

1.已報名者若有異動，請於開課前一天告知；未提早一天通知而未到課者，
   將停止本公司提供折扣與優惠三個月 ; 若使用免費人天，將視同使用。
2.易騰企管保留開課日期&授課講師變更之權利，請依易騰最新課程公告為準。
 

報名諮詢

報名方式：
1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽：02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。

※注意事項※ 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，請來電洽詢方可完成報名