禮賓服務接待術
適合對象:基層主管、一般人員
適合部門:人資、業務、客服、經營管理
實施方式:訓練課程
所需時間:6小時
課程內容包括:禮賓接待流程分析與規劃、頂級服務流程架構與營造及危機處理與服務變通法則三單元,透過6小時訓練,讓您的夥伴在接待貴賓時展現專業,為企業品牌加分。
課程內容
教授手法
講授講師
九月線上公開班:頂級服務建構與形象建立
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簡介
自1997年亞太教育訓練網成立開始,智谷集團致力協助企業人才培育發展,而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命,並以「企業需求」為出發點,提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶,主要以科技製造、 ... more