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行銷業務

"行銷業務"課程共 62 筆,顯示第 1-10 筆
  1. 1. 領導魅力系列_自我效能 每個人都應該檢視內心關於自己與世界的假定,並 極尋求突破,並學會辨識這種自己處境,來提升自我效能。
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  2. 2. 領導魅力系列_互動溝通 從領導者角色出發,思考自己的目標與責任,運用有效的溝通技巧以促進團隊互動,了解輔導模型,並能運用該模型與部屬展開對話。
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  3. 3. 銷售力_關鍵時刻創造顧客優質服務 什麼是關鍵時刻MOT? 課程目標將服務流程切割成前中後三段,依不同段落,細分成標準化步驟並予以量化,學員服務心態的強化及服務行為的呈現。
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  4. 4. 服務力_顧客服務旅程新體驗 唯有從顧客的角度出發、深刻洞悉並了解他們的需求與痛點,才能贏得顧客的信賴,如何將顧客服務實踐並創造最佳的顧客體驗呢?
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  5. 5. 銷售力_服務式銷售_技巧篇 遇到奧客怎麼辦?客戶怎麼這麼無理取鬧?服務/銷售人員該如何在第一時間安撫客戶情緒,回歸問題本身?本課程為服務式銷售之技巧版,透過以實際客戶為案例,學習如何在第一時間處理客戶抱怨,化危機為轉機,建立客戶忠誠度。
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  6. 6. 服務管理系列-把奧客變粉絲,全方位客訴抱怨處理技巧 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  7. 7. 服務管理系列-翻轉服務,創新服務品質 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  8. 8. 上班族系列-上班族必備技能,高穿透力的簡報技巧實務 符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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  9. 9. 如何運用心智圖拓展營銷人員的思維 本課程提供一個改變您思維習慣的工具:心智圖(又稱思維導圖),不僅僅能夠拓展個人的思維,也教導您的銷售團隊如何運用心智圖研擬如何達成年度銷售目標的方案。
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  10. 10. FAB銷售語法實戰 本課程著重FAB話術現場 練,講師將引導學員扮 銷售人員與客戶模擬對話,期使FAB發揮最大的效用,回到職場後提升銷售業績。
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