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常常都聽到 8D 問題解決步驟

面對品質異常時或客訴發生時,品管部門如何立即有系統的把改善措施回報給客戶

  8D問題解決法(Eight Disciplines Problem Solving) ,業界簡稱 8D Report。8D Report 在實務上的應用情境為,面對品質異常時或客訴發生時,品管部門立即有系統的把改善措施回報給客戶。 8D Report 由世界知名汽車製造業廠商,為確保品質水準所發展出來的一套品質管理手法。目前全球知名大廠均指定8D手法為解決問題的一種必備工具;透過這種運用團隊、有步驟性地解決問題的工具,要求公司分析,並提出永久解決及改善的方法,目的在完整地、落實地解決品質問題,徹底做好「再發防止」的措施,並建立一套可信賴的管理制度。

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適合對象:中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者
 

8D Report 課程特色為何?

  • 導正對矯正與預防措施的錯誤認知。
  • 養個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧。
  • 有效地分析並正確抓住問題點,掌握現象中原因意義,。
  • 加強問題解決程序的能力,促進跨部門團隊合作。
  • 學習問題分析與決策擬定的流程,掌握進行處理問題前應有的判斷,以免誤判問題造成損失。
  • 導入制式的 8D Report ,充分彰顯品質水準。

 

8D Report 課程證明文件

全程參與且通過測驗之學員,您將會收到《8D 問題解決步驟上課證書》。

 

誰適合參加 8D Report 課程?

  • 品管、研發…等相關主管、工程師
  • 製造、工程…等相關主管、工程師
  • 對品質管理有興趣的專業人士

 

8D Report 課程大綱

  • 基本的定義-問題分析與解決,廣泛概念介紹
  • 如何尋找根本原因-運用技術性方法來尋找問題發生原因
  • 8個步驟的具體講解
  • Q&A綜合研討

領導力企管 ISO 教育訓練網課程,3大獨家好禮!

報名且繳費完成、全程出席上課時數之學員,將有機會獲得以下3大好禮:

 

  • 好禮 1 : 上課當天將可享有大杯飲料。上課期間每天1杯。
  • 好禮 2 : 在領導力企管 FB 粉絲團按讚,並上傳課中照片,照片需呈現大頭照與講義封面,即可獲得領導力精美水杯一個。


報名截止日:2018/06/13

開課日:2018/06/13結束日:2018/06/13定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/06/13 (三) 13:00~17:00

地點:台北 | 私塾空間-民權館 | 台北市大同區民權西路104號10樓-1 (防癆協會樓上 ) [看地圖]

報名截止日:2018/06/13

開課日:2018/06/13結束日:2018/06/13定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/06/13 (三) 13:00~17:00

地點:高雄 | 高雄商務會議中心 | 高雄市前鎮區中山二路5號。 [看地圖]

報名截止日:2018/08/15

開課日:2018/08/15結束日:2018/08/15定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/08/15 (三) 13:00~17:00

地點:台北 | 私塾空間-民權館 | 台北市大同區民權西路104號10樓-1 (防癆協會樓上 ) [看地圖]

報名截止日:2018/08/15

開課日:2018/08/15結束日:2018/08/15定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/08/15 (三) 13:00~17:00

地點:高雄 | 高雄商務會議中心 | 高雄市前鎮區中山二路5號。 [看地圖]

報名截止日:2018/10/31

開課日:2018/10/31結束日:2018/10/31定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/10/31 (三) 13:00~17:00

地點:台北 | 私塾空間-民權館 | 台北市大同區民權西路104號10樓-1 (防癆協會樓上 ) [看地圖]

報名截止日:2018/10/31

開課日:2018/10/31結束日:2018/10/31定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/10/31 (三) 13:00~17:00

地點:高雄 | 高雄商務會議中心 | 高雄市前鎮區中山二路5號。 [看地圖]

報名截止日:2018/12/19

開課日:2018/12/19結束日:2018/12/19定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/12/19 (三) 13:00~17:00

地點:台北 | 私塾空間-民權館 | 台北市大同區民權西路104號10樓-1 (防癆協會樓上 ) [看地圖]

報名截止日:2018/12/19

開課日:2018/12/19結束日:2018/12/19定價: $3,200

時數:4 (小時) 時段:2018/12/19 (三) 13:00~17:00

地點:高雄 | 高雄商務會議中心 | 高雄市前鎮區中山二路5號。 [看地圖]

簡介

領導力企管是國內前五大的顧問公司,致力於中小企業之扶植,主要協助中小企業進行制度建置,營運規劃,國際認證及提供各式教育訓練課程,為主要服務項目,其中包含ISO9001品質管理、ISO22000食品安全管理、服務業須具備之服務認證及神秘客稽查...等。

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