創造亮眼總務工作的6項職能
適合對象：
適合部門：
實施方式：
所需時間：6小時
總務當前面臨企業內部貫徹績效目標達成的挑戰，自當慎重檢視自身專業技能、計劃制定和觀念不足之處以為因應。要成為一位真正的專業總務人才絕無任何捷徑可言。
本課程就總務近程迫切急需之專業，例如管理制度的執行、安全管理養成教育及如何優化採購管理工作…等，奠定學員從事總務工作的基礎思維邏輯，日後必可克服障礙，奏效立功。
【課程大綱】
一、總務之管理功能
1.總務工作權責
2.管理功能
3.工作事項
1.總務工作權責
2.管理功能
3.工作事項
二、時間管理法則
1.黃金法則 、N字型分析
2.解決對策
3.案例分析與演練
三、團隊合作與溝通技巧
1.團隊建立與合作
2.溝通技巧
3.案例演練
四、採購管理
1.採購5R
2.採購範圍
3.描述規格/品質的方式
4.價格分析、TCO應用、供應商定價策略
5.案例演練
五、總務行政管理制度
1.車輛管理
2.資產管理
3.宿舍管理
4.團膳管理
5.環境管理
6.勤務管理
7.消防管理
8.危機管理 vs BCP計劃
9.6S管理
10.防盜安全管理
六、績效管理
1.績效考核制度
2.總務績效衡量指標
3.案例分析與演練
【聯絡方式】
1.請填寫下列「課程規劃需求單」
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線：(02)2389-5966#11李小姐
簡介
中華民國職工福利發展協會簡介：
政府在民國三十二年一月二十六日頒布施行職工福利金條例，目的是透過事業單位及受僱員工共同提撥職工福利金，開辦必要的福利措施，以鼓舞員工工作士氣，強化勞資合作關係。企業基於和諧的勞資關係中創造職工福利，不但可以達到招攬優秀人才 ... more
