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"顧客關係管理" 課程共 1 筆,顯示第 1-1 筆
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1. 顧客關係管理-顧客滿意服務精修班(高雄班) (1115 (工研院) 高雄班)
- [高雄]
- [2012/11/15]
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[$3,000]
[講師介紹]
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顧客關係管理-顧客滿意服務精修班(高雄班) |
講師:李廣義 |
經歷:
康翔科技服務(股)公司(工程零組件產品)執行副總經理
美國專案管理學會(PMI)台灣分會(PMI)職業講師認證委員
美國PMP台灣分會客座講師
英... |
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1.學習新的觀念,與客戶互動時,可以有更多的話題,或適時提醒客戶目前產品的狀況,等,以開啟商機。
2.應用客戶關係管理(CRM)系統,其中過程與結果並重,平時蒐集客戶需求與商機,進而提升業務單位的執行力與控制力,有效達成業績目標,協助企 ...
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