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"顧客關係管理" 課程共 5 筆,顯示第 1-5 筆
  1. 1. 顧客導向的銷售談判-絕對成交,共存共榮 (109年02月課程 (2/6))
    • [台北]
    • [2020/02/06]
    • [$3,200]
    ●課程效益: 1.明確業務人員角色認知與定位,養成積極企圖心 2.以顧客為導向--了解顧客的情況、需求及顧客要達成的目標 3.提升說明產品益處與價值說服力,與顧客建立信任 4.掌握銷售流程---探詢顧客決策流程與成交的關 ...
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  2. 2. 資策會【顧客關係管理(CRM)規劃與導入實務班】 (台北場)
    • [台北]
    • [2012/10/19]
    • [$12,000]
      您以為顧客關係管理CRM就是把顧客資料塞進資料庫而已?那可真是大大的誤解,CRM是彙整顧客與企業間的關連資料。網際網路普及之後,行銷觀念由產品導向的大眾行銷、市場導向的區隔行銷,走向顧客導向的一對一行銷(One-to-one Marke ...
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  3. 3. 資策會【顧客關係管理(CRM)規劃與導入實務班】 (台北場)
    • [台北]
    • [2013/06/14]
    • [$12,000]
      您以為顧客關係管理CRM就是把顧客資料塞進資料庫而已?那可真是大大的誤解,CRM是彙整顧客與企業間的關連資料。網際網路普及之後,行銷觀念由產品導向的大眾行銷、市場導向的區隔行銷,走向顧客導向的一對一行銷(One-to-one Marke ...
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  4. 4. 資策會-Social CRM社群顧客關係管理(台北 (台北場)
    • [台北]
    • [2013/07/13]
    • [$8,500]
    舉凡顧客透過社群媒體進行的一舉一動,其實都意涵著顧客的喜好與資訊,如果能整合零散在各處的顧客資訊,分析顧客的使用行為與經驗,並透過自動化互動方式,提供及時的訊息與服務給顧客,則能更積極地建立企業與顧客間的關係,不僅讓顧客感動於企業的關心與服 ...
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  5. 5. 顧客導向的銷售談判-絕對成交,共存共榮 (108年09月課程 (9/5))
    • [台北]
    • [2019/09/05]
    • [$3,200]
    ●課程效益: 1.明確業務人員角色認知與定位,養成積極企圖心 2.以顧客為導向--了解顧客的情況、需求及顧客要達成的目標 3.提升說明產品益處與價值說服力,與顧客建立信任 4.掌握銷售流程---探詢顧客決策流程與成交的關 ...
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