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【無縫接軌】職場溝通與表達

透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣...

  溝通表達是現代人基本必備的重要技能,也是在職場中能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,將表現出優異的說服、協調、交涉及談判能力!

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適合對象:中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業

長度要精準、眼神要動人、笑點要到位.....

「說話」也要講究「黃金比例」才行!

溝通表達是現代人基本必備的重要技能,也是在職場中能否出類拔萃、脫穎而出的基礎。一個擁有良好表達能力與溝通技巧的人,將表現出優異的說服、協調、交涉及談判能力!

本課程透過老師實務帶領與指導,學員將經由課程習得精準表達的模式,學習如何善用AREA讓說話有邏輯,運用「關鍵字」溝通達到有效溝通,透過演練熟悉職場上的表達技巧,藉助互動式學習,改變不當的表達與說話習慣,加強溝通力與影響力,為您的工作加分。


【課程名稱】無縫接軌】職場溝通與表達

【課程大綱】

一、想清楚要“說甚麼”
1.溝通力不足的原因
2.檢查對主題的理解程度
2.6W3H的訊息分析
3.目標導向的訊息整理
4.分析收訊者的重點


二、架構訊息“怎麼說”
1.善用AREA說話有邏輯
2.豐田式A3報告
3.用「關鍵字」溝通
4.提升數字表達力


三、溝通表達無縫接軌
1.有效溝通的要件
2.組織中承上啟下溝通任務
3.「利他」的威力
4
.協商的利他威力
5.如何強化說服力
6.反駁與激勵
7.組織溝通平台運用應注意事項

 

【課程講師】林婉如 老師


26年資深管顧資歷,超過5000場次的授課經驗。授課風格活潑互動、實務為經、激勵學員思考、解決工作實際問題、樂在學習。

現任:我思形象中心形象顧問、企管顧問講師、人事行政局文官培訓約聘講座

學歷:文化大學新聞系畢、社團法人中華民國生命動能協會授證輔導諮商師(人事行政局公務人員終身學習民間學習機構)TCSOL、EDI認證合格華語師資、2018 FUSO商用車服務授證講師

著作: 你知道我鞋子穿幾號嗎?
          0-101我形我塑自我形象塑造
          工作撞牆

顧問案: MAZDA服務廠御守護服務流程
             中華電信行動客服感動呈現

經歷:我思形象中心顧問、中華民國教育訓練課程規劃發展協會理事、人事行政局文官培訓約聘講座、經濟日報專欄作者、高雄市政電臺與中廣流行網節目主持人、協立公關顧問公司企劃總監、我思仕女空間總經理(高雄佳姿韻律世界、必佳麗減肥中心)、高雄市生活美學協會監事、中華民國生命動能協會監事

授課實績:
電子科技業- 聯電、鴻海、華碩、元太、華邦電、廣達、穩懋、創意、友達、明痋B臺灣佳能、台達電、華邦電、保銳科技、達方電子、綠能科技、奇景光電、微星科、聯測科、英華達、建准、德律科、帆宣系統
           
大陸-上海華碩、天津蘇州綠點科、大連東方軟體、TCL電器、友達廈門蘇州、百粥聚餐飲集團、康師父、上海全家便利商店、華新科、達運、華麗、泉滿、金寶電、康舒電、恩斯邁科技、中山隆成日用品、信隆車料、艾克貝爾通信、浙江大學、台州市旅遊局、台州市文明辦… 
 
文創業-學學文創志業、誠品、花博、琉園、香藝園區、竹藝園區、貿協世貿會展廳、臺北影 視、台中科博館...

飯店旅遊-永豐棧、長榮航空、六福村、涵碧樓、北投麗禧溫泉酒店、高雄金典酒店、耐斯王子飯店、國賓、福華、統一度假村、薇閣汽車精品旅館、I-MORE汽車精品旅館、坎城汽車精品、那米哥休閒會館、日月潭風景區管理處、裕園花酒店、尊爵飯店、中科飯店、加利利旅行社...

百貨購物-臺北101、大葉高島屋、森森百貨、遠東百、NOVA、升琠鬻K稅店、京華城、新月廣場、大江購物、廣三SOGO...

營造建設-潤泰、鄉林、宏泰集團、德昌、登揚建設、宏盛建設、遠雄...

生產製造業-統一企業、台聚、台橡、中鋼鋁業、南亞塑膠、中鴻鋼鐵、統一精工、臺灣日立、臺灣松下、士林電機、明安實業、歐姆龍、複盛機械、遠東紡織、永豐餘、大亞電線電纜、合成、中國砂輪、臺灣櫻花、NIKE、敬鵬工業、永大機電、江申工業...

通訊業-中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信...

金控業-中國人壽、國泰世華、永豐金控、新光銀、新光人壽、臺灣人壽、保德信、蘇黎世、大眾銀、土地銀行、寶來證、日盛金控、群益證券、群益投信、群益投顧、元大京華、誠泰銀行、富邦證券、南山人壽、富客生保險經紀人、富達投信、三商人壽、國泰人壽、富邦人壽 、中國國際商業銀行、國寶人壽…

汽(機)車業-  FUSO、LANDROVER、AUDI、BMW、MAZDA、FORD、INFINITI、LUXGEN、桃苗汽車、和潤汽車、裕隆汽車、裕堂汽車、國瑞汽車、中華汽車、擢蚳T車、福斯、美利達、YAMAHA、光陽、三陽...

醫院- 慈濟、台大、馬偕、成大、北醫、國泰醫院、秀傳、阮綜合醫院、各署立醫院、疾病防治局…

公家機關-台電、台鹽、國安局、司法官訓練所、調查局、中央銀行、交通部、中國石油、衛生署所屬醫療院所、經濟部中小企業服務中心、職訓局、勞保局、各縣市工業會 、縣市政府、鄉鎮公所、戶政事務所、地政事務所、文化局…

運輸物流業-黑貓宅急便、捷盛運輸葛瑪蘭客運、大榮貨運、新竹貨運、南投客運、康瑞物流...

其它 - 遊戲橘子、城邦出版、悍創運動行銷、工研院、資策會、勤業眾信、民視、中國時報、聯合報、中租迪和、和運租車、行遍天下、永譽會計士、臺灣大學、臺灣科技大學、臺北科技大學、淡江大學、東吳大學、中國時報、聯合報、森森百貨、digitimes、計算機工會、安麗、康軒出版、港香蘭、妮傲絲翠、媚麗凱、惠氏、藥劑師公會

 

 

【課程費用】3,000元/人(含教材/午餐)

【報名優惠】

【一般學員】 
*團報優惠方案:2人團報「9」折、3~4人團報「85」折、5~9人團報「8」折、10人以上團報「75」折
*多堂優惠方案:個人或多人一次報名多堂課程也可享團報方式優惠(但需事先一次繳清所有報名課程費用)


*以上優惠擇一,不得重複使用*
最晚請於開課前三天下午2點前匯款,並登錄繳款資訊,以便享有以上優惠及確保您的報名資格

【早鳥優惠】 於開課日前十日(8/3)
完成匯款,每位可再享優惠200元!!

【繳費方式】
銀行匯款:中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼:822
銀行帳戶:4845–4015–6263 帳戶名:中華民國職工福利發展協會

*發票與教材於簽到時領取,請務必先匯款以利發票開立作業;匯款或ATM轉帳,請保留匯款單據。
*線上報名完成時,系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱,請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊,以便核帳。


【注意事項】
*為確保您的課程權益,請務必先線上報名後再匯款。
*匯費及手續費由學員自行負擔,恕不提供刷卡服務及現場繳費。
*開課前一天將以E-mail寄送上課通知,若未收到任何通知,敬請來電確認。

*如遇不可抗力之因素,本協會保留課程之更改權力。


報名諮詢

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1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
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※注意事項※ 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方可完成報名


開課30

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經歷:

我思形象工作室形象顧問、生命動能協會輔導諮商師、人事行政局文官培訓所約聘講座、企管顧問公司講師及顧問

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*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

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