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主管必修面談技巧

強化管理者須具備之說服力與判斷力

  管理上透過「面談」來做溝通管理是最能達到管理綜效,面談中則以招募、績效、離退職面談,是身為主管必然面對且一定要學會的管理技能,也是選才、用才、造才、評才、育才、留才的主要關鍵,更是企業不容忽視的課題。

提供機構:

中華工商研究院

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報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書,請同意本同意書內容後再報名,不同意者請勿報名並退出本課程內容。vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000 

一、面談是最有效的管理溝通
 1.面談前需先學會溝通技巧
 2.與下屬溝通的型式與要求
 3.用心傾聽的9個基本要求
 4.表達藝術的11個基本要求
 5.積極回饋的8個基本要求
 
二、招募面談與選才用人技巧
 1.茫茫人海中我要的人在哪裡
 2.正確起步-確認需求之人選
 3.如何找到適任及高潛力人選
 4.如何使用科學測評初步判斷
 5.電話面談確認求職相關條件
 6.面談要問什麼如何判斷合適
 
三、績效面談與指導改善技巧
 1.主管為何要績效面談?
 2.績效面談要談些什麼?
 3.績效面談應該怎麼談?
 4.績效不佳該如何改善?
 5.量身訂做員工績效改進計畫
 
四、員工離退職面談與因應技巧
 1.員工離退職類別與影響
 2.員工離退職面談的目的
 3.制定離退制度與作業程序
 4.離退職面談四部曲
 5.離退職的原因分析與因應
 
 
授予證明:講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒發「主管必修面談技巧-強化管理者須具備之說服力與判斷力」結業證明


報名截止日:2022/07/06

開課日:2022/07/07結束日:2022/07/07定價: $3,000

時數:6 (小時) 時段:111/7/7(四) 9:30-16:30

地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]

開課9

標記

經歷:

1. 傳智管理顧問公司 執行長 2. 行政院勞動力發展署3C共通核心職能及TTQS講師(人提計畫顧問)

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