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服務創新突破性思維

瞭解服務設計與服務創新機會,利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。

  1.創新的定義及企業如何運用創新策略。 2.瞭解服務設計與服務創新機會。 3.利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。 4.按部施工、創新成功,建立企業創新的系統。

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適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、創業

【課程特色】
1.透過講師精闢說明、幽默風趣、見解獨到的講授,使學習容易與輕鬆愉快。
2.講師的實務經驗豐富,並針對實際狀況進行解析。
3.授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4.針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合。


【課程效益】
1.創新的定義及企業如何運用創新策略。
2.瞭解服務設計與服務創新機會。
3.利用系統性創新方法論找到企業創新服務路線圖。
4.按部施工、創新成功,建立企業創新的系統。


【課程大綱】
1.創新的定義及企業如何運用創新策略
   Innovation at Heart 從心創新
   價值創新面面觀
   關鍵的創新原則
   創新流程及工具

2.服務設計與服務創新
   產品、服務、服務化的概念差異
   服務設計的簡介
   服務設計架構與程式

3.服務創新機會
   驅動服務創新的顧客需求
   發現新的服務創新機會
   發現核心服務創新的機會
   發現輔助性服務的創新機會

4.利用系統性創新方法找到企業創新服務路線圖
   服務創新之創新解碼路線圖
   創新專案實施流程
   服務創新之創新流程步驟


【教學手法
1.講授法
2.Video案例
3.個案討論與上臺發表點評
4.實例分享-服務創新解碼成功案例分享


   【課程定價】
一、課程定價:NT$10,000元整
二、開課前20日(含)報名並完成繳費者享有早鳥7折優惠
三、2人以上(含)一同報名者享有8折優惠,優惠方案恕不同時使用

四、如遇不可抗力之因素,本公司保留課程異動之權利


不定期之課程訊息,可直接上AIM俐鉅創新顧問公司的官網查詢!
若有任何問題,歡迎隨時與我們聯絡,謝謝您!

http://www.aimniche.com/
TEL:(02)3234-0236分機24 方小姐
服務信箱:
service@aimniche.com



報名截止日:2018/10/05

開課日:2018/10/18結束日:2018/10/19定價: $10,000

時數:12 (小時) 時段:09:00~16:00

地點:台北 | 新領域教育訓練中心 | 台北市中正區館前路49號4樓(上課地點若有異動將另行通知!) [看地圖]

開課38

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經歷:

學 歷: 加拿大魁北克大學蒙特婁分校管理與科技學院博士後 現職: AIM俐鉅創新管理顧問股份有限公司總經理兼首席創新長 國立台灣科技大學管理學院校友會理事兼業師 北京經濟雜誌月刊創新專欄主筆 台灣乳腺健康協會特聘創新顧問 台灣健康語彙國際標準協會理事 上海浦東企業創新解碼研究中...

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AIM (Advanced Innovation Management Co.,Ltd )是一家國際化的創新諮詢公司。在大中華地區,我們擁有幾十位資深的專業顧問,憑藉業務上的遠見卓識、領先的技術專長和精心的運作服務,説明客戶發現創新機會,制定創新 ... more

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