目前位置: 首頁 > 公開課程 > 行銷業務 > 門市服務

門市服務

"門市服務" 課程共 2 筆,顯示第 1-2 筆
  1. 1. 【資策會】客訴與抱怨處理達人實戰班 (台北)
    • [台北]
    • [2018/02/01]
    • [$4,500]
    本課程旨在瞭解客訴原因與對企業的影響並清楚客訴類型與對應方式以及如何讓奧客轉型成忠誠客戶。客訴處理的Yes&No與有效化解客訴衝突。 詳見【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/CCT.htm。
    收藏
  2. 2. 鬼谷子商業談判策略運用講座班 (107年07月課程 (7/10))
    • [台北]
    • [2018/07/10]
    • [$2,520]
    課程目標:藉由活潑案例從影劇、生活中、企業界實際的個案說明,輕鬆熟練談判的流程與所需技巧,從情報收集與策略擬定、談判中的技巧運用以及談判後的收尾,學員將能全盤掌握談判情境關鍵成功要素,未來在談判桌上能發揮出奇不意,攻其不備之巧思,並達到自己 ...
    收藏