目前位置: 首頁 > 知識中心 > 經營管理

知識中心

"經營管理" 類全部文章共 342 筆
按照時間排列 照熱門瀏覽排列
  1. 1. 媒體報導:嚴選最值得學的13種創新課程 【2008.11 NO.391 career職場情報誌】
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:林郡妙、謝其濬 學習,是要投資未來的自己,在教育訓練市場下,不斷有新課程問世,有些是為了因應經濟新情勢,有些是引進新證照,有些則帶來嶄新的訓練手法,它們都有助於您建立未來的優勢最值得學的13種創新課程:聲音表達課程最值得學的13種創新課程:聲音表達課程最值 ...
    收藏
  2. 2. ★ 企業如何「一勞永逸」,因應史上最大規模勞動檢查?
    文章提供:恆基企管(創立於1994年)  /  原文作者:林士譽 企業如何「一勞永逸」,因應史上最大規模勞動檢查? ★雇主違反勞工法令,勞工得請求雇主給予資遣費 ★有效人事薪資制度:制度對了→事對了→企業多獲利+員工多加薪 ★1,000元以上/月,解決【勞基法+人力資源管 ...
    收藏
  3. 3. 索尼高層語出驚人:績效考核毀了索尼!
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:天外伺郎 索尼連續4年虧損,去年更虧損63億美元。為什麼?績效主義毀了索尼!因實行績效主義,職工逐漸失去工作熱情。在這種情況下是無法產生「激情集團」的……公司為統計業績,花費了大量的精力和時間,而在真正的工作上卻敷衍了事 ...
    收藏
  4. 4. 星巴克店長 如何管理九○後?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:黃玉禎 週末清晨六點半,星巴克(Starbucks)重慶門市的店員Kane,騎機車從新北市樹林區趕到台北市上班,隨後又趕去學校參加救生員考試,近午又衝回店裡上班,因為店長Vicky(林書羽)拜託他,協助今日剛報到的新夥伴。 打破一般對於一九九 ...
    收藏
  5. 5. 一天工作之前,必做的14件事
    文章提供:亞太培訓顧問 能否有絕佳的工作心情、極高的工作效率,關鍵就在於你如何開始一天的工作。 若要確保能有完美的一天,每天早上開始工作之前,應當先做好以下14件事情。 1.準時上班:準時或提早到公司,看似微不足道的事情,卻很有可能影響你一天的工作情緒。準時 ...
    收藏
  6. 6. 擺爛的主管才會說「沒辦法,這是老闆的意思」
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:岩田松雄 所謂領導者,是天生就具有領袖特質、散發著十足個人魅力的嗎? 本書作者岩田松雄被公認為日本新一代最傳奇、最平民、也最成功的領導者典範,在全球知名連鎖The BODY SHOP(美體小舖)擔任CEO時,奇蹟V字逆轉,創下所向披靡的營業額和 ...
    收藏
  7. 7. 從美國看客服的發展(VI)—最重要關鍵營運KPI前10名~~
    文章提供:台灣優勢客服學院  /  原文作者:邱登崧 「儘管客服中心經理手上會有無數的報表數據,大都無法回答一個基本問題,到底客服中心的表現如何?在這多量如海的管理報表中,經理人很容易被淹沒迷失在浩瀚報表之中。」 現今的客服中心系統功能超強,非常容易就保留了許多系統資料,客服中 ...
    收藏
  8. 8. 開民宿,是美夢還是惡夢?
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:李筑音 路程比想像中的遙遠!辛樂克颱風過後,道路上還不時可見鬆垮下來的偌大土石堆,翻過山頭,終於來到苗栗南庄的「杉林松境」。 這間座落於杉林、雪松間,人氣指數頗高的小木屋民宿,儘管被山城薄霧蒙上一層紗,仍絲毫不減美景。 颱風來襲,許多原本計畫 ...
    收藏
  9. 9. 團隊活動∼自力造筏 【課後分享】
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:智谷編輯部 將學員帶往戶外大自然環境活動,改變現代學員多半在都市內休閒的模式。 冒險、刺激的尋求,也可以是健康、安全且是有意義的活動。 透過團隊的運作,學員學習如何和他人溝通相處,以及了解自己在團隊裡的角色扮演。 透過挑戰活動中引導員的引導,反 ...
    收藏
  10. 10. 高績效管理人才發展評鑑工具應用
    文章提供:亞太培訓顧問  /  原文作者:企訓人員學習園地 根據80/20法則,將百分之八十的資源投入生產報酬最高百分之二十的對象,是讓有限資源最大化的關鍵。中階主管是企業乘上啟下的重要舵手,因此企訓人員在中階主管訓練規劃與安排上更是馬虎不得,但如何有效針對中階主所需的能力與技能給予最恰當的訓練安排 ...
    收藏