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【資策會】售前規劃顧問(Pre-sales)培訓班

★ 早鳥價、團報優惠 -- 請參見【課程網址】★

  本課程旨在學習如何問對問題,並創造客戶對產品的信任感、價值感及急迫性。學習如何Cook客戶預算與學習如何規劃解決方案,並撰寫建議書以及如何撰寫解決方案簡報及一對多的簡報技巧。學習如何報價,了解第一高價得標與如何議價,減少議價損失。學習如何成交,正確的異議處理以及如何簽約,降低風險,提高專案執行成功率。 詳見【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/presale.htm。

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適合對象:大型企業負責人 、中小企業負責人 、高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員 、職場新鮮人 、二度就業者 、轉職者 、創業

1. 售前規劃概論

˙ 售前、售中與售後服務簡介

˙ 售前規劃顧問所需的商業分析技巧簡介

˙ 售前規劃顧問的成功關鍵

2.商業需求評估Needs Assessment

˙ 需求訪談、需求導出(Elicitation)技巧

      。 問對問題,讓客戶自己發現問題與機會

      。 問對問題,完成根因分析與機會分析,創造信任感

      。 問對問題,創造解決問題的價值感

      。 問對問題,創造解決問題的急迫性

      。 問對問題,讓客戶自己說服自己,建立對產品的偏好觀點

˙ 預算Cook技巧(Multi-Scenario)

      。 多選項需求可行性分析

      。多選項預算分析

3.解決方案規劃Solution Planning

˙ 解決方案規劃技巧

      。利害關係人分析

。 解決方案商業分析

      。 制定解決方案工作計劃

˙ 解決方案建議書製作技巧

      。團隊分鏡撰寫技巧

      。 解決方案價值展現技巧

˙ 解決方案簡報技巧

      。 依利害關係人設計目錄

      。 依解決方案價值設計目錄

      。 解決方案簡報設計技巧

      。一對多簡報技巧

4. 報價、議價與簽約

˙ 報價技巧

˙ 議價技巧

˙ 成交技巧

˙ 簽約技巧

 

*課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

 

【課程網址】http://www.iiiedu.org.tw/ites/presale.htm

【相關課程】http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm

【課程諮詢】(026631-6532 傅經理


簡介

資策會數位教育研究所成立於1979年,全所員工上百人,為全國第一家通過ISO9000認
證之教育訓練機構,TTQS評核為「標竿訓練機構」,連續多年獲選為「MIS Best
Choice教育訓練機構」,為國內各產業培育資通訊技術、管理與應用之專業人才。此
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