★【趨勢基因】應用趨勢辨識下一個市場機會
誰來看過(1)
【趨勢基因】讓您『瞭解顧客，比顧客更瞭解他自己』。
但客戶不會告知你，他真正想要的是什麼產品。因為她自己也不清楚! 所以只會不斷在現有產品上要求進步與改善。
但當你把她未想到卻需要的產品給她時，她會"WoW!”得一陣驚喜，成為你的忠實顧客。就像APPLE的產品一樣，只要追求到了顧客對於產品以外渴望的價值，不管是什麼產品，消費者皆會買單。
把產品做對，可能仍是紅海一片！
找到對的產品，是一片怎麼做都賺錢的藍海！
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您想要系統化尋求 “WoW!” 產品的秘訣嗎?
本課程讓您『瞭解顧客，比顧客更瞭解他自己』。
課程說明：
趨勢基因 是創新大師Darrell Mann 及其40人團隊，花十二年歸納出來的秘訣，首次在台發表，課程是關於聆聽客戶未明言的聲音，表達客戶心中最深度的渴求。
每個人都知道捉住客戶的心聲對任何組織都是極為重要的，不管它是公家機關或私人公司，營利或非營利組織，很可惜的是，客戶往往也不會主動告知他們未來的需要，或許客戶可能會來詢問(要求)更小，更快及更便宜的產品或服務，但是正如亨利福特所言，客戶會要求更好的馬而不是汽車。
但很矛盾的是，當客戶一看到突破的創新產品或服務，如手機、數位相機、Wii 、綱拍、iPod 、iPhone 、iPad，他們直覺地知道那些就是他們所想要的。因為他們與這些產品或服務有共鳴，知道這些產品或服務能滿足他們的需求，他們會在社群網路上討論，與朋友分享。因此，客戶不能預先詢問他們尚未看到/想到的產品或服務，但是一旦(或者過陣子)他們看到那些產品，他們知道他們要購買這些產品及服務。在此狀況下，公司/組織能做什麼呢？
課程效益：
本課程就是在探索這問題及其答案，探索如何超越領先優勢戰略，來理解尚未發生的事情。根據TrenDNA的作者們花費十二年的研究近三百萬筆資料，發現潛在影響創新和變革底層的基因( DNA) ，運用TrenDNA的規則，將能顯著影響企業/公司執行改革及創新的命中率，所提到的方法匯集了由下而上的科學理解社會動態和其中的人們，將能有效理解人們心中所渴求的 '驚喜’，它是關於聆聽客戶未明言的聲音，表達客戶心中最深度的渴求，尋求客戶會 產生 “WoW !” 驚喜的產品/服務的系統性方法。迄今為止，這些研究資料尚未正式公開。但是，它已在過去五年，在世界各地被廣泛用於跨國公司，非政府組織和政府機構，並造成很大的影響。
授課方式：
兩天的課程將確實帶領學員瞭解TrenDNA與演練，以便讓學員於課後可自行演練，並將TrenDNA帶入職場，將可廣泛地影響您的公司/組織。歡迎學員帶著他們自已的問題，於課堂上的練習時間，應用各種方法練習，尋找答案，解決公司/組織所面臨的問題。公司/組織的人最好組成(2人以上)一個小組，在課堂中針對自已的問題，一起討論，不必與其他學員分享。
【關於聯合教育訓練中心】
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