2013-08-05 文章提供：<亞太培訓顧問>
相關內訓：【門市服務� 列】服務領航，讓顧客瘋狂愛上你 若您針對此訓練模式欲深入瞭解，歡迎電洽智谷顧問 企業內訓諮詢專線：(02)2736-3878，分機136 黃小姐 ...
自1997年亞太教育訓練網成立開始，智谷集團致力協助企業人才培育發展，而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的� 夥伴!以提升企業人才培育發展與 ...
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2002-08-15 文章提供：<亞太培訓顧問>
※有鑑於於90年10月陸續完成全國店長及指導員五梯次顧客服務訓練課程，為使訓練效益得以有效持續，建議具體實施下列績效評估制度：
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2013-02-25 文章提供：<亞太培訓顧問>
春節過後，將又到了企業繁忙的用人招聘之時。如何讓招聘産生實效？如何讓人才招聘推動企業可持續發展？如何讓招進來的人才能滿足崗位之需，來之能戰？ 人才招聘重在細節。招聘工作人人能做，為什麼效果各不相同？主� 是因為對人才招聘的整個流程和細節的把握掌控不一 ...
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2002-04-18 文章提供：<亞太培訓顧問>
顧客導向的服務時代,顧客滿意度有多高,企業的成長曲線將有多高,面對顧客需求愈來愈多元的情況,� 落實顧客服務,除訓練課程的加強外,企業仍需有高階經營者的支持,企業文化的塑造與制度的� 合,如此才能真正有效提昇顧客服務的品質與效益講義大綱一、企業在挑戰中存活的關鍵 二、經營與 ...
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2013-04-08 文章提供：<亞太培訓顧問>
主管每天的實際工作並不教科書所說的那樣，成天都在做「規劃、組織、用人、領導和控制」這些事情，實際上主管每天花最多時間的是在做所謂的「危機處理」，尤其一位人力資源部門的主管，每天花在「危機處理」的時間更多、更長，很多人都很嚮往人力資源管理的工作，事實上人資主管的工作可能不如 ...
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