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中階主管「魅力領導與激勵管理」

英特爾前總裁安迪•葛洛夫(Andy Grove):主管真正的職責是為部屬的工作

  主管必須協助部屬改善工作習慣、方法甚至調整工作內容,做更有效率的生產,提升團隊產出的質與量,才能成為一位稱職的主管。 本課程將介紹給中階主管學習的領導型態,能達成「卓越」的績效,不再使主管承擔過重的責任而埋沒部屬的才智能力;使部屬能勇於負責,主動解決問題,以適度的影響力,代替嚴格的控制;以從旁協助導引的立場,代替主觀的認定;以共同參與的態度,代替獨裁式的作風;以表現與部屬共同負責任的態度,代替限制部屬職權,一人完全負責的觀念。

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適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員 、一般職員

【課程簡介】

英特爾前總裁安迪葛洛夫(Andy Grove)在《葛洛夫給你的一對一指導》一書中指出:「主管真正的職責是為部屬的工作增加價值。」
 
主管必須協助部屬改善工作習慣、方法甚至調整工作內容,做更有效率的生產,提升團隊產出的質與量,才能成為一位稱職的主管。

很多企業主總是感嘆老闆難當,但其實做為職場壓力三明治的中階主管更是難為。中階主管除了得稱職地扮演好承上啟下的企業中堅角色外,對外在環境變遷的敏銳度,以及與顧客、供應商溝通等功夫都得做到面面俱到,但又沒有老闆的權利,有苦難說。

本課程將介紹給中階主管學習的領導型態,能達成「卓越」的績效,不再使主管承擔過重的責任而埋沒部屬的才智能力;使部屬能勇於負責,主動解決問題,以適度的影響力,代替嚴格的控制;以從旁協助導引的立場,代替主觀的認定;以共同參與的態度,代替獨裁式的作風;以表現與部屬共同負責任的態度,代替限制部屬職權,一人完全負責的觀念。


【課程大綱】

一、激勵發展型主管的領導模式
       1.部門整體目標的制訂與推廣
       2.
如何使部屬發揮潛能
       3.
如何建立責任分工的工作團隊
       4.
管理者十大職能

二、激勵管理的溝通領導
       1.成員共同信仰與價值觀的整合
       2.
情境領導模式的運作方式
       3.
激勵管理二因子理論的運用
       4.
有效的激勵領導處方

三、成功解決衝突
       1.價值衝突的察覺克服
       2.
有效雙贏解決問題的步驟
       3.
難纏員工的工作關係與工作教導

【課程講師】劉肇佑 老師

現任
*
中國民國職工福利發展協會特約講師
*
企管顧問公司外聘講師
*
北市政府公務人員訓練處專業講師 
*
公民營企業組織行為課程內訓講師
*
台北縣/新竹縣工業會管理訓練專案講師
授課專長
*服務行銷與顧客滿意課程 
*
領導與管理課程 
*
自我管理與職涯發展
經歷
*企業資深講師(12年)
*
世新大學公關廣告學兼任講師(10年) 
*
財團法人清韻文教基金會董事(10)
*
國華廣告公司營業部處長(8年)
*
義美食品公司營業部經理(2
*
國威廣告公司副總經理
*
台塑關係企業台化廠公共關係管理員
資格
*日本產訓協會授證MTP管理訓練講師
*加拿大神經語言心理學NLP授證講師
*
中小企業處經營管理顧問師授證顧問師
*
英國ISO品質管理授證主任評審員
*
教育部授證知識經濟種子講師
*
獲北市教育局頒發社會教育獎

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