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"個人成長" 類全部文章共 301 筆
按照時間排列 照熱門瀏覽排列
  1. 1. 避開主管的決策疲勞
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 假設總經理秘書問你,明天有三個報告時間可以任你選擇:9:00am、11:00am、5:00pm,你會選擇哪一個時間?或你應該選擇哪一個時間? 《行為的藝術》專書作者杜伯里(Rolf Dobelli)博士認為,你必須選擇聽眾在出現「決策疲勞 ...
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  2. 2. 有邏輯的愚蠢提問力
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:MIC產業顧問與外部專業講師群 美國知名網路趨勢觀察家凱利(Kevin Kelly)認為,「提問」是21世紀最重要的能力之一,而且是人們無法躲避的未來趨勢。未來的人際互動,提出問題比回答問題更具有力量與價值,因為答案會愈來愈廉價,真正的知識價值是來自人們大腦的邏輯思考活動 ...
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  3. 3. 沒有『小人物』,個個『大英雄』
    文章提供:臺灣客服中心發展協會  /  原文作者:周純如 <台灣客服中心發展協會理事周純如專欄> 沒有『小人物』,個個『大英雄』 前天至物業管理公司上課,這次的課程對象是一線服務人員(包含保全、清潔、客服),當我講到服務工作是驕傲、自信及藝術時,有一位學員跟我說,老師:我們只 ...
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  4. 4. 挑對時機∼讓「話」容易被主管、老闆「聽進去」
    文章提供:中華民國職工福利發展協會  /  原文作者:蔡緯昱 狂的不是「蜂蜜檸檬水」,狂的是他竟在LIVE辯論會上講! 挑對時機!讓「話」容易被主管、老闆「聽進去」 我朋友不講我還不知道,「蜂蜜檸檬水」真的是爆紅半邊天,讓全家的檸檬蜂蜜水突然狂賣到翻,很多人都買一瓶來拍 ...
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  5. 5. 勇於挑戰沒有答案的問題
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 日本早稻田大學商學院教授平井孝志(HIRAI Takashi)將人們的思考慣性區分為三大類。第一類是習慣使用二分法或從對立面來看待事物,甚至直接視為解決問題的答案,例如聽到「覺得冷」就想到穿衣保暖,但是對於「覺得冷」也可能是生病的警訊,卻絲 ...
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  6. 6. 爛理由也是理由
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 美國哈佛大學心理學教授蘭格(Ellen Langer)在1970年,完成一個有趣的心理實驗。她走向在圖書館影印機前排隊的人群,很有禮貌的詢問,是不是可以先讓她插隊影印五頁的資料,結果竟然有少數人同意;然後她再重複進行相同的實驗,但是在問句中 ...
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  7. 7. 扔掉完美更完美
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 如果你常常覺得,自己有很多事情可以再做得更好,提醒自己下次進度絕對不會落後,流程一定會掌控得更精準,凡事都必須有妥善的規劃準備,那…你肯定是一位「完美主義」者。如果你看完前段敘述,心裡有一點點不以為然的感覺,那… ...
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  8. 8. 決策癱瘓症 速速走
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 2000年美國哥倫比亞大學商學院教授艾恩嘉(Sheena Iyengar),完成一項有名的「果醬實驗」(jam experiment),目的是要探索影響人們抉擇事物的因素。她選擇一間知名的超級市場,分別擺設兩個不同的果醬試吃攤位,其中一攤提 ...
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  9. 9. 繞繞新環境 身心更帶勁
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 美國哈佛大學心理學教授蘭格(Ellen Langer)在1981年進行一項實驗,她想知道外在環境是不是會影響人們的身心發展。蘭格教授徵求一群70歲以上的男性受試者,隨機區分為兩組後,安排他們居住在一個模擬30年前的居家環境裡,為期一週。這群 ...
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  10. 10. 林迪效應 喚醒你的另類思考
    文章提供:資策會MIC產業顧問學院  /  原文作者:產顧學院編輯群 1993年普林斯頓大學高特教授(J. Richard Gott)有個實驗,是要預測百老匯劇場的每齣劇下檔時間,如果依據產品生命週期理論,演出多年的老劇碼,應該會比新劇碼更早步入衰退期,而新劇碼要比老劇碼,在舞台存活更長的時間。但是,高特教授 ...
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