【品牌戰場最前線】總機與櫃檯接待訓練
本課程特邀擁有豐富經歷的職場形象專家林婉如老師教導公司同仁........
總機或櫃檯服務人員，是公司與顧客接觸的第一線，往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點，而其表達能力與公司業務的拓展也是息息相關。 本課程特邀擁有豐富經歷的職場形象專家林婉如老師教導公司同仁在面對客戶時，所應具備的態度與知識。藉由老師的專業，教導公司同仁在面對客戶時，如何塑造賓至如歸的待客禮節以及合宜的應對進退技巧，藉此提升企業百分百專業形象。
誰來看過(1)
總機或櫃檯服務人員，是公司與顧客接觸的第一線，往往是建立客戶對企業第一印象的關鍵點，而其表達能力與公司業務的拓展也是息息相關。
本課程特邀擁有豐富經歷的職場形象專家林婉如老師教導公司同仁在面對客戶時，所應具備的態度與知識。藉由老師的專業，教導公司同仁在面對客戶時，如何塑造賓至如歸的待客禮節以及合宜的應對進退技巧，藉此提升企業百分百專業形象。
【課程名稱】【品牌戰場最前線】總機與櫃檯接待訓練
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26年資深管顧資歷，超過5000場次的授課經驗。授課風格活潑互動、實務為經、激勵學員思考、解決工作實際問題、樂在學習。
【課程費用】3,000元/人（含教材/午餐）
【報名優惠】
【一般學員】
＊個人優惠方案：於開課日前十日完成匯款(2020.6/21前)，可享早鳥優惠200元！課程費用2,800元
＊團報優惠方案：個人或多人一次報名多堂課程(但需事先一次繳清所有報名課程費用)
●2人團報「9」折， 課程費用5,400元，課前十天完成匯款享早鳥200元，課程費用5,000元
●3~4人團報「85」折， 課程費用7,650∼10,200元，課前十天完成匯款享早鳥200元，課程費用7,050∼9,400元
●5~9人團報「8」折， 課程費用12,000∼21,600元，課前十天完成匯款享早鳥200元，課程費用11,000∼19,800元
●10人以上團報「75」折， 課程費用22,500元，課前十天完成匯款享早鳥200元，課程費用20,500元
【協會會員】
＊中華民國職工福利發展協會會員可享報名「75」折優惠
最晚請於開課前三天下午2點前匯款，並登錄繳款資訊，以便享有以上優惠及確保您的報名資格
【繳費方式】
銀行匯款：中國信託商業銀行重陽分行 銀行代碼：822
銀行帳戶：4845–4015–6263 帳戶名：中華民國職工福利發展協會
＊發票與教材於簽到時領取，請務必先匯款以利發票開立作業；匯款或ATM轉帳，請保留匯款單據。
＊線上報名完成時，系統將自動回覆「完成報名」訊息至信箱，請憑信件內「修改密碼」登錄繳款資訊，以便核帳。
【注意事項】
＊為確保您的課程權益，請務必先線上報名後再匯款。
＊匯費及手續費由學員自行負擔，恕不提供刷卡服務及現場繳費。
＊開課前一天將以E-mail寄送上課通知，若未收到任何通知，敬請來電確認。
＊會員享有課程優惠及“限會員參加”之活動不限場次，歡迎入會。 入會辦法說明。
＊如遇不可抗力之因素，本協會保留課程之更改權力。
＊活動退費辦法
◆10人以上歡迎包班，企業內訓專線：02-2389-5966#11 李小姐
| 【主辦單位】 | 中華民國職工福利發展協會 |
| 【活動對象】 | 第一線服務人員，總機、櫃檯、行政管理、秘書人員、社會新鮮人及對此議題有興趣者 |
| 【人數限制】 | 最少 10 人，最多 36 人 |
| 【活動費用】 | 3,000元/人 (含講義、中午供餐) |
| 【聯絡方式】 | 02-23895966 #10沈小姐 傳真：02-2389-5986 |
中華民國職工福利發展協會簡介：
政府在民國三十二年一月二十六日頒布施行職工福利金條例，目的是透過事業單位及受僱員工共同提撥職工福利金，開辦必要的福利措施，以鼓舞員工工作士氣，強化勞資合作關係。企業基於和諧的勞資關係中創造職工福利，不但可以達到招攬優秀人才 ... more
