覆盤，將專案的執行經驗，轉變成能力

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如何從專案中進行深度的學習？如何將專案的執行經驗轉變成能力呢？

答案是靠覆盤！６月底，我經歷了兩個覆盤會議，一個是在地創生專案的覆盤會議，一個是客戶公司經營策略的覆盤會議，在其中，我們試著從中萃取經驗，並思考下次怎麼樣可以做得更好！

在這篇文章中，我以「在地創生專案覆盤會議」為案例，跟各位分享我的做法。

什麼是覆盤？為什麼需要覆盤呢?

覆盤原本是圍棋術語，指的是棋手在下完棋後，重新把與對手對奕的過程還原，看看那些地方下得好，那些地方下得不好，下得不好的地方是否有更好的下法，並進行分析與討論的過程。為什麼需要覆盤呢？主要目的是檢視執行的過程，思考下次如何能夠做得更好。以「在地創生專案覆盤會議」的目的來看，是將「在地創生專案執行的經驗轉化為創新能力」，讓學員們在下次要運用「設計思考」等方法推動在地創生時，知道整個專案或那個環節與步驟可以做得更好！接著分享我帶領在地創生專案覆盤會議的過程。

覆盤會議前，事先準備功課

在覆盤會議前，我請學員們事先統整此次專案中每周所撰寫的作業，並事先發放覆盤會議的引導資料，讓學員事先可以了解覆盤會議的目的與大致進行流程。而在地創生專案覆盤會議前，我設定的覆盤專案範圍是「新北雙溪低碳旅遊專案」，秉持「對事不對人」的原則，採取依照設計思考流程，分不同階段與步驟複盤的方式。覆盤的方法有不少，我常用的是透過「世界咖啡館」或「按階段分析與解決問題」的方法，在此次專案因為疫情與團隊人數的關係，我選擇了「按階段分析與解決問題」的方法。