永遠做好「在電梯裡遇到老闆」的準備
誰來看過(2)
「Stay hungry, Stay foolish.」
這是2005年賈伯斯在史丹佛大學的畢業典禮上送給畢業生的賀詞。字面上的意思是「保持飢餓狀態，像傻瓜般過日子」，不過我們也可以將這句話看成「不要安於現狀，永遠追求新的事物」又或是「像傻瓜一樣做個耿直的人」等各種不同的解釋。不論是哪種意思，這句話與象徵革新的賈伯斯相連，絕對是追求夢想的年輕一代最具代表性的人生指南。
蘋果掌門人 庫克也在母校奧本大學的畢業典禮上給了學弟妹們一些建言。
2010年5月14日，他以「蘋果」營運長身分，為即將踏入社會的後生晚輩提供了一點建議。庫克在十五分五十一秒的演說裡，講的是「在自己的人生旅途上，所發生的難以置信的事。」
這篇文章將庫克的演說大致分為五個主題所彙整出來的，希望年輕人也能夠從領導蘋果未來的庫克身上找到人生的成功法則。
1.有時候要相信你的直覺，而不是判斷
在畢業典禮上，庫克以他的人生中最關鍵的「一個決定」，也就是加入蘋果的故事作為演說的開場白。
庫克對蘋果的關心不輸給賈伯斯，他加入蘋果的決定其實並不是理性思考後的結果。庫克在認識賈伯斯之前，連想都沒想過有一天會加入蘋果。對此庫克曾經提過：「進入蘋果工作『從不』在我自己的人生規劃當中。」
但是與賈伯斯短短五分鐘的對話之後，他確定「加入蘋果是個機會，可以和一群具有創造力的天才共事」。這是一種直覺。庫克說：「要是當時直覺被左腦（理性）打敗了，我也不知道今天的我會在哪裡。如果真是這樣的話，可以確定的是，我應該是不可能像現在這樣站在各位的面前了。」
庫克接著強調，有時候「直覺比理性判斷更可靠」。他的話提醒了我們，人生中經由理性思考、衡量成本和利害得失之後慎重做出的決定，未必是自己原本認定的正確方向。他說，覺得對的事情，就應該要相信自己的直覺和內心的聲音。庫克說：「有趣的是，在我的經驗裡，當我要做出一個人生中的重要決定時，直覺是指引我選對方向的必要條件。」
關於直覺，庫克是這麼說的：「直覺是在你對當下的事物敞開心防之時，瞬間出現在腦海的某種東西。」並接著以：「當你願意聆聽自己的直覺，不論是以直接或是間接的方式，它都有種能將你帶往最正確方向的引力。」這句話肯定直覺的重要性。
2.選擇後，隨時做好準備
「直覺會引導你並為你開啟一扇門，但是無法告訴你門的另一邊有什麼。」
意思是說，「直覺」對選擇人生方向有幫助，但是選定了之後，要踏上成功之路最重要的是要有所準備。庫克說：「許多人都把直覺誤認為是運氣或是某種信念。」他強調，太過依賴直覺卻不認為實際該有所準備的態度是不正確的。
而且，他也提到被他奉為人生戒律、出自林肯總統的一句格言：「我隨時都做好準備，因為我相信機會隨時會降臨。」
庫克說：「我對這句話深信不疑。」庫克告訴台下的師生，林肯總統的這句話後來成為他在選擇大學、研究所以及職業時的基本信念。他跟大家分享自己在競爭激烈的企業裡的親身體驗。
「就跟運動競賽一樣，在職場上有很多時候勝負早在一開始就已經決定好了。我們幾乎無法控制機會降臨的一瞬間，但是我們可以駕馭我們所做的準備（程度）。」
庫克說：「我認為林肯這句格言，在當你對照自身所經歷的不安和面臨的經濟危機之時，尤其適合細細琢磨箇中涵義，我從1982 年畢業的時候，就一直反覆思考這句話。」
「1982 年的經濟環境跟現在有很多相似的地方。美國失業率是全球第二，但是至少在我們那個年代，華爾街還沒有銀行倒閉。但是當時的人們還是難以避免儲蓄和貸款的危機，我跟我的朋友都在擔心看不見的未來。」
「一旦有所準備，機會必定會降臨。所有的上一代都是如此，各位總有一天會站在上一代（父母）的肩膀上。各位必定會比他們更有成就，發展得更遠。」
庫克自己就是一個絕對奉行「準備」信念的人。舉例來說，他永遠都會事先想好在電梯裡遇到賈伯斯時可以進行的話題，他甚至會先自行演練一遍在「電梯裡遇到老闆」時的情況。
3.全心投入，熱情決定成敗
「沒有經過全力準備就成功的人，最終，他只能蒙騙他自己。」
庫克提及母校奧本大學的校訓：「我相信努力，相信熱切努力的意義。」
庫克以蘋果傑出的團隊作為付出努力並得到成功的例子。「我非常幸運地可以跟這群創造出優異產品、傑出並且相信直覺的人們共事。不過，他們並非光靠想法行事就能產生直覺，而是全心投入、且努力之下伴隨而至的結果。」
他的意思是作為創造與革新的基本要素，直覺並不是偶爾出現的靈光一閃，而是盡全力努力之後的產物。
庫克說：「我們從不走捷徑，並且慎重考慮所有的細節。」他接著說：「我們也很明白可能會失敗，但是如果不敢承擔失敗也不會有成功的可能。」也就是說，奔向成功的過程中也可能會面臨失敗，但是仍值得不斷地挑戰。藉由林肯總統的話，庫克強調的是未盡全力的努力只是在白費心血。「不斷重覆同樣的動作，心裡卻期待另一種結果是種愚蠢的行為。」
庫克強調說：「各位在做任何一件事情的時候，直覺都擔任著相當決定性的角色。但是，如果沒有全力以赴去準備和實行，即便擁有直覺也是毫無意義的。」
他附註道：「相信你自己的直覺，然後付出所有努力來證明那是對的。」
4.不用太在意失敗
「不思考失敗的意義，卻只想著成功，只會讓你往錯誤的方向走去。」
庫克強調失敗的價值，他說：「沒有人是不需要經過困難、挫折以及後悔就能成功的。」他以「千萬不要認為過去發生的任何一件事，會對你即將完成的大事造成阻礙」這句話，作為送給畢業生的忠告。
庫克提及自身的經驗：「和在座的各位一樣，我也經歷過多次的挑戰和失敗，但是我知道生命中的困難都會過去，」然後說道：「『一切都會過去』這句話已經在我身上成真了。我相信，其他相信這句話的人同樣也能見證它的真實性。」
5.享受你的人生，幸福不在遠處，而是眼前的旅途
庫克最後將「過你自己的人生」作為送給28歲學弟妹的建議。他說：「此刻正屬於你們」。接著補充了一句：「別把自己的幸福，寄託在人生旅程中任何一個遙不可及的目標上頭。」
畢業典禮的最後，「隨時處於準備狀態，相信自己的直覺並且付諸實行，不需要過於執著人生中的任何一次挫折，不論各位的人生旅程將往什麼方向去，就從這一刻起勇往直前吧。」
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