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影響你工作的五個為什麼?

從業績目標管理到業務功力的18套系統模型

  MBO目標管理一直被全球企業採用為團隊到個人的業績達成的有效理論。但愈靠近理論,就離現實愈遠,MBO有其執行面的理論與現實衝突矛盾的盲點,造成個人及團隊在MBO理論框架下的實驗失敗,目標KPI變成虛設與溝通負擔。 實際上,你可能對於公司外部(客戶、顧客、通路商)與內部(主管、部屬、平行單位)缺乏問題分析力、問題解決力、策略創意力、說服力、溝通力,究其源頭可能你缺乏系統邏輯,對業務、對客戶、對人。 本套課程完全從你個人需求的角度,教你18套高手口袋私藏秘訣。 授課講師業務行銷高階主管及策略幕僚長工作經驗24年、授課經驗14年。受邀知名企業內訓50餘家、擔任企業顧問、學員人數累積近萬名。

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適合對象:中小企業負責人 、中階主管 、專業人員 、一般職員
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vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000


一、為何你達不到KPI業績目標?-這樣才是「MBO業績目標管理」

  (一)業績目標管理-MBO的六項流程

    1.目標設定-如何計算目標業績的缺口?

    2.分析問題-如何從數據與經驗看懂達成目標的障礙?

    3.解決問題-如何用對策略?

    4.行動計劃-「SMART」五項原則

    5.檢核評價-「PDCSA」循環表

    6.調整修正-擬定解決問題新策略

  (二)反向看MBO潛藏的七個理論盲點與對策

    1.為何目標總是達不到?目標變成虛設?

    2.為何沒有分析問題的能力?

    3.為何提不出策略?解決不了問題?

    4.為何「SMART」五項原則反而聰明不起來?

    5.為何檢核工作變成上下敷衍了事?

    6.為何主管不放心不授權?

    7.為何上下無法溝通造成MBO制度半途而廢?

 

二、為何你看不懂問題、解不開問題、用錯策略?-這樣才是問題解決模型

   (一)教你五套問題分析解決策略模式

   (二)「業務(客戶)問題數字分析法」

   (三)「人(公司內部)的問題分析法」

   (四)「問題圖解排序法」-找對的問題

   (五)「策略圖解排序法」-用對的方法

   (六)「因果印證聯結法」-求證對的因

 

三、為何你沒有說服力?-這樣說話不只讓人懂、更有力

   (一)教你五套說話術+12個句型

   (二)「由內而外黃金圈溝通法」-直接對腦袋主控中心說話。

   (三)「四維分解表達法」-「圖象」、「數據」、「例子」、「語調」。

   (四)「FAB說話術」

   (五)「3S說話術」

   (六)「AIDA說話術」

 

四、為何你猜不到對方在想什麼?-這樣才能讀懂腦子讀懂心思

   (一)「動機關聯判讀公式」-不要讀語言,要讀意思?

   (二)「四種類型心理反應判讀法」-不要讀語言,要讀人?

   (三)「肢體語言密碼判讀法」-不要讀語言,要讀肢體語言?

 

五、為何你思考不縝密缺邏輯?-這樣才能擁有8核心的腦袋?

  (一)「九宮格曼陀蘿思考法」-如何系統化層次化你的腦子?

  (二)「快思慢想觀察法」-如何能夠邊談邊判斷(談判)?

  (三)「Six Thinking Hats思考法」-如何一人分飾六角,自我論證?

     (四)「圖象情境聯結法」-如何讓思考速度加速?



報名截止日:2019/06/12

開課日:2019/06/13結束日:2019/06/20定價: $4,500

時數:12 (小時) 時段:108年6月13日(週四)和6月20日(週四)上午9:30─下午4:30,共計12小時

地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]

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