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管理才能訓練發展與組織溝通篇-3/4 (3H)

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海森驗證

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實施方式:
所需時間:3小時

此課程為系列課程,總共12小時,一個課程為3小時。分別為管理才能基礎篇-1/4 (3H),管理才能規劃管制篇-2/4 (3H),管理才能訓練發展與組織溝通篇-3/4 (3H),管理才能領導與激勵篇-4/4 (3H)。以下為管理才能訓練發展與組織溝通篇之課程大綱。

 

1.訓練之定義及目的           

2.訓練系統規劃方法          

3.訓練的種類、功能及方法    

4.訓練移轉之定義及影響因素  

5.人力資源發展體系圖        

6.管理發展模式及方法        

7.建立學習型組織及成功的條件

8.溝通之定義及認知模式      

 

9.衝突之原因及預防、解決對策

10.有效溝通的障礙及克服的方法

 
 


11.傾聽者理解模式及原則

 

12.有效傾聽的要領

 

13.衝突之定義及過程

 

14.溝通訊息之種類及模式

 

15.協調之定義及方法

 

16.結論



簡介

TAF認可實驗室
TTQS訓練品質評核系統(訓練機構版)合格單位
提供產業相關教育訓練,透過產業交流活動,研發可靠度技術與發展驗證服務,協助產業增加產品價值與提升對客戶的服務效益,定位為產業與認證之間的橋樑,建構專業平台,以幫助產業取得競爭優勢的服務機構。 ... more


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