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服務力系列課程~服務業6S之應用

6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、......

  【服務力系列課程~服務業6S之應用(S-11)】與其說6S是管理方法,不如它說是一種「生活習慣」,6S不只是應用在製造業的工廠,而是處處在我們的日常生活中上演著,故而6S亦可應用在服務業現場。6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、保障安全及完善管理等,因此藉由此課程,預期達成: 1.了解什麼是6S((含執行重點及方法)) 2.學習如何將6S應用在生活及工作場域(服務業現場) 3.了解如何制定6S的行動計劃及進行現場診斷

提供機構:

台灣檢驗科技(SGS)

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適合對象:高階主管 、中階主管 、專業人員 、技術人員

服務力系列課程~服務業6S之應用(S-11)

服務品質系列
服務品質系列
SERVICE QUALITY SYSTEM
研討會/講座目的
與其說6S是管理方法,不如它說是一種「生活習慣」,6S不只是應用在製造業的工廠,而是處處在我們的日常生活中上演著,故而6S亦可應用在服務業現場。6S的魅力在於可「提升形象、提高效率、減少浪費、簡化流程、保障品質、保障安全及完善管理等,因此藉由此課程,預期達成:
1.了解什麼是6S((含執行重點及方法))
2.學習如何將6S應用在生活及工作場域(服務業現場)
3.了解如何制定6S的行動計劃及進行現場診斷
課程大綱
  • 6S介紹(含執行重點及方法)
  • 1st S 整理(SEIRI)
  • 2ndS 整頓(SEITON)
  • 3rdS 清掃(SEISO)
  • 4thS 規範(SEIKETSU)
  • 5thS 習慣(SHITSUKE)
  • 6thS 安全(SECURITY)
  • 6S如何應用在服務業現場
  • 6S案例解析
  • 6S現場診斷實做
  • 6S實作驗收
特色效益
  • 課程所學非純理論之講述,經由個案研討(Work Shop)分享及實際操作實用的服務工具,學員課後可立 即 將其應用在工作場域或生活中。
  • 由課程如何制定及養成6S的習慣,透過6S的應用,提升自身及組織之工作效率。
  • 課程全程主要以中文講解,採用個案雙向研習、角色扮演、實務演練等教學方式進行。

•參加全程課程者授予「上課證明」。

天數 費用 教材 每班最高
招生人數
----------- ----------- -----------  -----------
2天 定價:NTD 10000(含稅)
網路優惠價:NTD 9500(含稅)
原廠教材  20人


 

講師介紹
請見各場次講師,SGS 保有講師變更的權利
報名方式
請於 開課一週前 填妥報名表後 傳真至各區的SGS管理學院或網路報名:http://twap.sgs.com/trainsys/

台北區(02)2299-3279轉1241-1243.1225.1248.1256.1265.
新竹區(03)667-3955
台中區(04)2359-2377 轉3207. 3209-3212. 
高雄區(07)3012121 轉2221. 2223. 2241.

開課前三個工作天內取消或延課者,須酌收10%管理費用支出
開課當日取消或延課者,須酌收20%管理費用支出



班別代碼 上課縣市 上課日期/時段 報名截止日期 講師
OTHTPI8036 五股(SGS訓練教室) 2018-03-19
2018-03-20
09:00~16:00
2018/03/12 蕭壬惠
 
OTHTPI8037 五股(SGS訓練教室) 2018-06-07
2018-06-08
09:00~16:00
2018/06/01 蕭壬惠
 
OTHTPI8038 五股(SGS訓練教室) 2018-09-06
2018-09-07
09:00~16:00
2018/08/30 蕭壬惠
 
OTHTPI8039 五股(SGS訓練教室) 2018-12-26
2018-12-27
09:00~16:00
2018/12/19 蕭壬惠
 


報名截止日:2018/12/19

開課日:2018/12/26結束日:2018/12/27定價: $9,500

時數:12 (小時) 時段:09:00~16:00

地點:台北 | 五股(SGS訓練教室) | 請依上課通知資訊為主 [看地圖]

開課4

標記

經歷:

經歷:SGS台灣檢驗科技國際驗證服務部 專案主任/萊爾富國際(股)公司專案襄理/中國科技大學資深業界講師/行政院職訓局TTQS評委及流通服務業講師 資格:ISO9000 Leader Auditor/SGS Qualicert 服務驗證課程專業講師暨評審專員CSO企業服務長/TTQS(國家訓練品質系...

>>詳細介紹

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