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《產品開發經理人職能培訓系列課程》全系列

產品開發經理人職能培訓系列課程

  現代企業以新產品為獲利來源,新產品一定要有專任之產品經理,才能將新產品進行完整性的企劃行銷與執行,才有在市場上成功的機會。產品經理需要考慮目標用戶特徵、競爭產品、產品是否符合公司的業務模式等等諸多因素,應具備之職能也較為廣泛,包含產品企劃與設計、產品提案、專案管理、跨部門溝通與產品生命週期管理…等相關能力。不單單是在專業能力上勝出就可擔任。

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 【課程規劃說明】

  現代企業以新產品為獲利來源,新產品一定要有專任之產品經理,才能將新產品進行完整性的企劃行銷與執行,才有在市場上成功的機會。產品經理需要考慮目標用戶特徵、競爭產品、產品是否符合公司的業務模式等等諸多因素,應具備之職能也較為廣泛,包含產品企劃與設計、產品提案、專案管理、跨部門溝通與產品生命週期管理…等相關能力。不單單是在專業能力上勝出就可擔任。
  工研院產業學院特針對產品經理應具備之職能,規劃「產品開發經理人職能培訓系列課程」,包含產品經理工作執掌與工作管理產品企劃與創新設計產品提案專案管理跨部門溝通協商市場推廣與產品生命週期管理等相關職能進行系列性的課程設計,期望藉由本系列課程的培訓,能讓與會學員提升其相關能力,進而勝任產品經理的職務。

【課程特色】
一、實務導向,結合方法和工具解說、個案研討發表及實作演練,講師並將提供即席指導與引領集體討論,讓 學員們在活潑的學習氣氛中,有效掌握課堂所學在工作實務面的應用要領。
二、講師之前曾任IBM公司、加拿大Johnson&Johnson等國外知名企業產品經理,有豐富的產品經理人實務經驗,藉由系列課程的教學,能帶給學員們許多寶貴心得分享,並俱備個案教學和即席指導的能力。

【適合對象】
產品經理、研發/製造/銷售/市場行銷/客戶服務部門經理、專案經理,及其他相關人員。


【各單元課程內容】
單元一(G1)介紹—產品經理工作執掌與工作管理要領
  產品經理的完整工作範疇,對外,必須對產業和市場的現況、趨勢、機會和客戶的需求有效掌握;對內,不僅必須負責產品road map和協助技術road map規劃,並要確保規劃的產品和產品開發的時程,除要能符合目標客戶的需求,且能在市場創造差異化競爭優勢和提高對公司的利益貢獻價值。

  本課程目的在建立學員們對產品經理工作內容的完整認識,以及對於重點工作實務管理應俱備的能力與技巧,進行講授和研討演練。
  課程教學,除課堂講授,並結合實務案例解說、個案教學、經驗心得分享、分組個案研討暨演練,講師並將進行即席指導與Q&A互動交流,讓學員們能夠有效掌握將課堂所學在實務工作面的應用要領。

大綱

內容 教學方法
一、產品經理角色功能與職責範疇

1.產品經理的角色定位與工作範疇
2.產品經理與相關部門的職責關聯及區隔
3.高績效產品經理應俱備的條件與能力

課堂講授
經驗心得分享
Q&A互動交流

二、產品經理實務工作管理要領與技巧 1.產業和市場分析方法與技巧
2.競爭分析與顧客需求分析要領
3.產品策略規劃要領與技巧
4.產品藍圖與技術推移圖的規劃要領
5.產品經理的工作績效管理要領
課堂講授
實務案例解說
個案教學
技巧示範解說
Q&A互動交流
三、分組個案研討發表 1.進行分組個案研討、演練暨發表
2.講師引導進行集體交叉討論與Q&A
3.講師提供即席指導與檢討回饋

分組研討演練
講師即席指導
Q&A互動交流

四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。

摘要結論
Q&A互動交流

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單元二(G2)介紹—產品企劃與創新設計手法
  產品力是企劃力、設計力與技術力的總合,產品企劃和產品設計的品質,更是直接關係到產品上市銷售的成敗與獲利能力。

  本課程目的在教導學員們產品企劃的方法、要領和技巧、工具,以及產品創新設計的手法和技巧,並以「做中學」的實際演練和即席指導檢討,提升學員們的學習效益。
  課程教學,除課堂講授,並結合實例解說、分組個案研討暨技巧、工具應用演練,講師並提供即席指導與檢討回饋,讓學員們有效掌握將課堂所學在實務面的應用要領。

大綱

內容 教學方法
一、產品企劃手法、技巧與工具 1.產品企劃流程與開發管理要領
2.目標顧客需求、偏好和期望分析技巧與工具
3.產品企劃要領、技巧與工具運用
4.產品企劃開發四階段管理要領與技巧
課堂講授
實務案例解說
技巧工具講解
二、產品創新設計手法與設計管理要領 1.顧客導向與使用者導向的產品設計要領
2.產品設計流程與設計管理要領
3.產品創新設計手法與工具應用
4.顧客使用經驗的設計要領與技巧
課堂講授
實務案例分析
影片教學
技巧工具解說
三、分組個案研討發表 1.進行分組個案研討、技巧工具演練暨發表
2.講師引導進行集體交叉討論與Q&A
3.講師提供即席指導與檢討回饋
分組研討演練
講師即席指導
四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。 摘要結論
Q&A互動交流

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單元三(G3)介紹—產品提案簡報技巧
 產品經理無論對內部的新產品審查提案,或對外部客戶的產品提案解說,都必須擁有良好的提案簡報能力,才能達到期望的溝通與說服目的。本課程藉由技巧講授、示範與演練,有效幫助學員們掌握課堂所學在實務的應用要領。

大綱

內容 教學方法
一、產品簡報要領與技巧 1.產品提案簡報的事前準備作業 
2.產品提案簡報內容製作要領與技巧
3.產品提案簡報的要領與技巧
 (1)內部產品審查提案簡報要領與技巧
 (2)外部客戶產品提案簡報要領與技巧
課堂講授
技巧解說示範
話術運用解說
Q&A互動
二、產品解說要領與技巧 1.產品解說前應先詢問的問題和掌握的資訊
2.「引導式」產品解說要領與技巧
3.「BAF」產品解說技巧 
4.外部客戶產品提案解說技巧與話術運用
5.參展展場的產品解說技巧
 課堂講授
技巧解說示範
話術運用解說
Q&A互動
三、分組個案研討發表 1.進行產品提案簡報 技巧演練
2.進行產品解說 技巧演練
3.講師進行一對一即席指導與技巧示範
技巧研討演練
講師示範指導
Q&A互動交流
四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。 摘要結論
Q&A互動交流

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單元四(G4)介紹—產品經理專案管理要領與技巧
  
產品經理不僅要負責產品規劃(包括規格制定、目標成本和上市目標時間等),還要掌握產品從開發、製造到上市的時程進度,以及產品質量水準是否符合計畫與客戶要求,因此,更必須俱備良好的專案管理和時程管控能力。

  本課程即是針對產品經理職務特性,客製化設計的專案管理能力與技巧強化培訓,在有限的課程時間內,達到幫助學員們專案實務管理能力的提升與強化目的。

大綱

內容 教學方法
一、產品經理須瞭解的專案管理知識 1.產品經理的專案管理範疇與重點 
2.採用「目標時間」逆推的「及時專案」  
3.產品經理專案管理三大績效衡量指標
課堂講授
實務案例解說
Q&A互動
二、產品經理的專案管理要領與技巧 1.「產品定義」的要領與技巧 
2.時程規劃要領和時程管控技巧
3.產品「目標成本」規劃與管理要領  
4.專案的溝通協調要領與技巧
5.產品經理的專案績效與風險管理要領
 課堂講授
技巧解說示範
話術運用解說
Q&A互動
三、分組個案研討發表 1.進行專案管理 分組個案研討
2.專案管理 技巧工具應用演練
3.講師進行即席指導與檢討回饋
分組研討演練
講師指導回饋
Q&A互動交流
四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。 摘要結論
Q&A互動交流

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單元五(G5)介紹—產品經理跨部門溝通協商技巧
  產品經理與研發、製造,甚至業務等單位的跨部門或跨團隊溝通協商,是產品經理的重點工作之一,因為需要這些單位的密切配合與支援,才能共同創造產品經理的績效。

  本課程即是在強化產品經理的跨部門或跨團隊溝通協商能力,以提高溝通品質與成效,讓產品經理在工作的推展上能順利獲得充份的配合與支持。

大綱

內容 教學方法
一、跨部門溝通協商須先建立的認知 1.跨部門溝通協商最常犯的錯誤
2.跨部門溝通協商的五個具體步驟 
3.您應先瞭解的溝通協商心理學
課堂講授
實務案例解說
二、跨部門溝通協商的要領與技巧 1.跨部門溝通協商的事前準備要項
2.運用「提問問題」引導建立共識的技巧
3.溝通時的「協商」要領與技巧 
4.溝通時的「衝突」處理五個手法
5.跨部門溝通協商的「說服」技巧
 課堂講授
技巧解說示範
話術運用解說
三、分組研討與技巧演練 1.進行跨部門溝通協商 分組個案研討
2.跨部門溝通協商 技巧演練
3.講師進行指導、示範
分組研討演練
講師指導回饋
四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。 摘要結論
Q&A互動交流

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單元六(G6)介紹—市場推廣與產品生命週期管理
  推廣公司產品,尤其是新產品上市行銷,和管理產品生命週期,也是產品經理的重點工作項目。本課程目的在教導產品經理∼進行市場產品行銷推廣的知識與要領,以及有效管理產品生命週期的方法和技巧,以提升產品經理的工作績效表現。

大綱

內容 教學方法
一、產品市場推廣的要領與技巧 1.B2B產品的市場推廣行銷要領與技巧
2.新產品上市行銷策略、要領與技巧 
3.展會行銷的策略、要領與技巧
課堂講授
實務案例解說
個案教學
二、產品生命週期的管理要領與技巧 1.產品生命週期管理與產品藍圖規劃
2.產品管理矩陣的實務運用要領
3.四階段產品生命週期管理的重點與要領 
4.創造產品新成長動力的要領與技巧 
 課堂講授
實務案例解說
個案教學
三、分組個案研討與演練 1.進行產品市場推廣策略 分組個案研討
2.進行產品生命週期管理 分組個案研討
3.講師進行即席指導與檢討回饋
分組研討發表
講師指導回饋 
四、課程總結暨Q&A 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。  摘要結論
Q&A互動交流


【講師簡介-林鴻榮老師】
學歷:
加拿大英屬哥倫比亞大學企管碩士

現職:
DIBC迪鯨國際事業總經理

工研院產業學院特聘講師
經歷︰
曾任職於IBM公司、加拿大Johnson&Johnson

J&J顧問集團等國內外知名科技、製造業、醫療產業
和消費性產品企業,擔任產品研發、資深產品經理IPO國際採購、業務銷售和市場行銷、事業經營專業經理人及國際性專業顧問公司企業策略顧問、合夥人與國際商務談判代理人職務,在國內外擁有二十多年之實務經驗,理論與實務兼俱。

※※※※※※※※※※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※※※※※※※※※※
主辦單位:工研院產業學院南部學習中心


舉辦地點:工研院南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1(光華路和一心路口)

舉辦日期:105/04/28(四)、04/29(五)、05/05(四)、05/06(五)、05/12(四)、05/13(五)  09:30~17:30 (42 hrs)

課程費用:加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU )未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!

課程費用

非會員

會員
(勤學點數)

全系列
(42小時)

系列課程優惠價,每人

$15,000

10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價,每人

$14,000

單一單元
(7小時)

單門課程原價,每人

$3,500

$3,200
(折300點)

10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價,每人

$3,200

$2,900
 (折300點)


報名方式:
1.請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855

2.Email至itrikhs@itri.org.tw
3.至產業學習網(college.itri.org.tw)線上報名

●繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。


報名洽詢:(07)3367833#19吳小姐;課程洽詢:(07)3367833#22胡小姐

●注意事項:
1.為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。

2.如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
3.為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
4.為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
5.因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,以利行政作業進行並共同愛護資源。

【課程單元一覽表】

單元
編號

單元名稱(連結請點課名)

時數

G1

產品經理工作執掌與工作管理要領

7

G2

產品企劃與創新設計手法

7

G3

產品提案簡報技巧

7

G4

產品經理專案管理要領與技巧

7

G5

產品經理跨部門溝通協商技巧

7

G6

市場推廣與產品生命週期管理

7

 



簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

我想知道本課程的企業包班內訓     


(重新產生)