高效商務談判之架構與流程解析
-建立有效的CRM&SRM談判機制
本課程強烈建議學員要跳脫舊有視談判對手為敵人的思維,重新建構認識談判,利用談判蒐集並建立對客戶或供應商的充分認知與理解,重新定義供應關係與客戶關係下的談判作業。

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1.前言:談判能力的基本須知
(1)商務談判之種類
(2)談判所需具備之商業邏輯
2.底層基礎
(1)目標
(2)對象
(3)程序
3.中層核心
(1)談判戰略
(2)成交設計與破局選項
(3)談判場域之情境分析
4.談判的程序
(1)談判之目標確立
(2)建構3D佈局
(3)檢查障礙與更正佈局
(4)具體策略形成
(5)執行與障礙偏離的處理
(6)確認目標狀態與距離
5.上層思考邏輯
解決問題的思維邏輯
6.小結
談判三個重要層次
7.正確的談判觀念
(1)談判力觀念錯誤
(2)對手違約的作法
(3)談判桌上的忽視與霸凌
(4)立場與利益混淆不清
8.商務談判的風格與職業道德
(1)談判風格因人而異
(2)談判的道德素養
9.跨文化商務談判與法律議題
(1)文化差異影響對談判的認知
(2)法律議題尊重專業
10.Q & A
報名截止日:2025/05/21
開課日:2025/05/22結束日:2025/05/22定價: $3,500
時數:6 (小時) 時段:114年5月22日 星期四 上午9:30∼下午4:30, 共計六小時
地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]